Dnia Tue, 06 Jan 2009 10:22:21 +0100, MarekZ napisał(a):

>>> A niby jaki jest termin na skuteczne skladanie reklamacji?
>>
>> A w regulaminie nie ma o 30 dniach od otrzymania wyciągu?
>
> A takie coś w regulaminie ma jakąkolwiek wartość? Można skutecznie
> ograniczyć termin do składania reklamacji, kc albo coś w tym rodzaju coś
> takiego przewiduje w ogóle?

Można, zgodnie z ustawą (art. 27 ust. 1 EIP) nie może być to mniej niż 14
dni od daty otrzymania zestawienia.
mBank dał termin aż 2-krotnie dłuższy, co nie jest niezgodne z ustawą ;-)

> Tego rodzaju zapisy w regulaminie służą chyba raczej dyscyplinowaniu
> klientów oraz są szansą dla banku, że niektórzy zrezygnują jak zauważą
> coś zbyt późno. Zresztą dotyczą one chyba reklamacji fraudu. Jak po roku
> zauważę, że bank mi źle odsetki policzył i będę miał rację, chyba nie ma
> szans, żeby zgłoszenie tego faktu po roku mogło skutkować odrzuceniem
> reklamacji. A może się mylę?

Chodzi o niezgodności w zestawieniu operacji.
Odsetki przedawniają się po nieco dłuższym czasie, więc nawet jeśli bank
nie przyjmie reklamacji, będzie Tobie służyło roszczenie o nie.
Jeśli bank niesłusznie obciąży Cię jakąś opłatą -- j.w., ale tylko w
postępowaniu sądowym (no chyba że bank wykaże się dobrą wolą).

--
pozdrawiam serdecznie, Olgierd
Lege Artis http://olgierd.bblog.pl