s...@g...softwired.wfc,
Paweł Kaczor <p...@e...com>:
> On Thu, 13 Nov 2003 22:53:29 +0100, Robert wrote:
>>> niejako wykasować stare konto ale żeby to zrobić musi zautoryzować
>>> moją żonę.
>> w sumie sensownie
>>
>>> Wypytała o dane osobowe i... nie zgadzało się nazwisko,
>>> stan cywilny i adres zamieszkania. No bo żona jeszcze wtedy była
>>> narzeczoną. :) Nie zgadzały się też numery DO. Więc zautoryzować
>>> się nic nie dało
>>
>> No ale kogo za to winisz? Zona pownna byla podac dane zgodne z tamtym
>> formularzem, wtedy (byc moze ;)) wszystko byloby OK.
>
> Przecież nie winię, śmieję się z tego. Pamiętaj, że żona chciała
> założyć konto, miała szczere intencje i chęci, więc na każde pytanie
> mLinki starała się odpowiedzieć jak najdokładniej, niestety nie udało
> się.

Nie moglo sie udac - przeciez bank sam z siebie nie mogl znac jej aktualnego
adresu, numeru DO (itp.), jesli podala im na pismie tylko ten stary i nie
zaktualizowala tamtych danych.

> przypisane do nowej osoby. Ale i tym przypadku coś zawiodło. Ze
> strony mBanku brak elastyczności, z naszej strony brak cierpliwości.

Proponuje zadzwonic jeszcze raz i zweryfikowac sie starymi danymi (tymi,
ktore wyslaliscie).
I teraz, albo wycofac wniosek, albo - latwiej i prosciej - zalozyc konto wg.
starych danych i nastepnie zaktualizowac dane, juz jako klient.

Niestety te procedury identyfikacji musza byc troche uciazliwe, bowiem z
definicji brak jest kontaktu fizycznego.

P.S. Nie bronie mBanku "na sile", bo jest w nim wiele rzeczy, ktore dzialaja
"dziwnie", ale akurat powyzsza sprawa mnie nie bulwersuje.

--
Robert
User in front of @ is fake, actual user is: mkarta