On Mon, 28 Dec 2009 00:30:17 +0100,
<z...@o...pl> wrote:

> Co innego, jeżeli klient najpierw samodzielnie sobie
> założył rachunek bankowy, a nastepnie z jakiegoś tam
> powodu nie może osobiście odwiedzić placówki (wyjazd
> do Australii, oblożna ciężka choroba, ucięcie obydwu
> nóg oraz brak forsy na wózek inwalidzki, itd. itp.)
>
> wtedy klient może chcieć posłużyć sie notarialnym
> pełnomocnictwem i na przykład upoważnić rodzonego
> brata do wypłacenia wszystkich pieniędzy z rachunku
> bankowego.
>
> Klient przywołuje notariusza, sporządza pełnomocnictwo,
> wręcza pełnomocnikowi, ten idzie do banku, a tutaj ZONK
>
> bank PO PROSTU ODMAWIA, nic nie tłumaczy, NIE BO NIE...
> można się po prostu wq... (zdenerwować)
>
> a teraz pytanie praktyczne: jak przymusić bank
> do uhonorowania pełnomocnictwa?
> istnieją np. jakies orzeczenia lub wyroki sądowe,
> potwierdzające prawo notarialnego pełnomocnika do
> pieniędzy na rachunku bankowym?
> gdzie należy szukać pomocy?

Znam osobiście taki przykład. Jest brat i siostra, siostra jest sądownie
ubezwłasnowolniona, brat jest prawnym opiekunem. Siostra posiada rachunek
w BZWBK, na który wpływają m.in. zasiłki itp. Każda wizyta w oddziale
zaczyna się od przedstawienia segregatora orzeczeń, decyzji i wyroków
sądowych. Zazwyczaj wizyta w oddziale wymaga kontaktu z kierownikiem
placówki, pracownicy nie mają bladego pojęcia jak reagować w takich
przypadkach. Z tego co słyszałem, osoby, które pojawiają się jako
kierownicy również nie mają pojęcia, ale przynajmniej potrafią bez
panikowania przeczytać orzeczenia sądowe. Z ciekawostek, kiedyś szeregowy
pracownik BZWBK próbował jednak znaleźć się w tej sytuacji bez wzywania
kierownika i zaczął od wydrukowania listy ostatnich operacji na koncie.
Sęk w tym, że wydrukował i wręczył wyciąg z konta kompletnie innej osoby,
wspólne było tylko nazwisko.

Osobiście podejrzewam, że tak jest we wszystkich bankach. Sądzę, że tego
typu przypadki są na tyle rzadkie, że bankom nie opłaca się szkolić
personelu.

MattS