On Sun, 18 Jan 2009 21:16:34 +0100, RobertS wrote:

>> Wpłatomat pożarł mi pieniądze. Reklamację złożyłem telefonicznie. Po
>> ok. 2 tygodniach przyszło pismo, że rozpatrzenie reklamacji opóźni się.
>> Po mniej więcej 10 dniach pismo o uznaniu reklamacji.
>>
>> Wpłacana kwota była niewielka, w związku z czym nie monitorowałem
>> statusu reklamacji, także trudno mi powiedzieć jak wygląda sprawa
>> uzyskania aktualnej informacji.
>>
>>
> dzięki za info, mam już jakiś trop ;-)
>
> generalnie reklamacja w Polbanku to droga przez mękę...
>
Ja cały czas mam problem z uzyskaniem odpowiedzi na reklamację co do
niewywiązywania się z umowy kredytowej od blisko roku. Generalnie u mnie
jest jakas strasznie pokrecona sprawa bo okolo lutego Polbank zaprzestal
wyplacania transz i przestal sie rowniez odzywac, reagowac na reklamacje.
Tak samo przestal odpowiadac na pytania Rzecznika Konsumentow.
Tak wiec z tymi reklamacjami w Polbanku to roznie bywa.