Robert Tomasik napisał(a):

> Policjanci bywają różni i nie każdy akurat musi być biegły w
> bankowości, a dyżury mają losowo. Zadzwonić wcześniej do tej komendy i
> zapytać, kiedy bedzie miał dyżur ktoś z przestępczości gospodarczej i
> wówczas iść. Bo faktycznie może się przytrafić policjant, który nie ma
> o tym zielonego pojęcia. Choć w sumie on nie ma mieć tego pojęcia
> tylko zaprotokołować zawiadomienie. To nie wymaga biegłości w temacie.

Wiesz, to że za pierwszym razem rozmawiałem z policjantami nie mającymi
bladego pojęcia, to rozumiem. Ale następnie sprawę prowadził aspirant,
który TAKŻE nie miał bladego pojęcia o czym mowa...

Z jednej strony trudno wymagać, aby na każdym komisariacie byli wybitni
specjaliści-informatycy. Z drugiej strony powinny istnieć procedury
przekazujące sprawę do tych, którzy po prostu wiedzą o co chodzi, gdyż w
obecnym kształcie nie ma to najmniejszego sensu...

> Ale moim zdaniem przede wszystkim należało by powiadomić bank o
> dokonaniu nieautoryzowanej transakcji i poczekać na wynik
> przeprowadzonego przez nich postępowania.

Mnie właśnie bank przymusił do zgłoszenia, warunkując tym uznanie lub
nie reklamacji...