> Wiesz, to że za pierwszym razem rozmawiałem z policjantami nie mającymi
> bladego pojęcia, to rozumiem. Ale następnie sprawę prowadził aspirant,
> który TAKŻE nie miał bladego pojęcia o czym mowa...

Skladasz zawiadomienie, opisujesz sytuacje. I nie powinienes sie martwic czy
osoba przyjmujaca ma o tym pojecie czy nie. To nie Twoj problem.

> Z jednej strony trudno wymagać, aby na każdym komisariacie byli wybitni
> specjaliści-informatycy. Z drugiej strony powinny istnieć procedury
> przekazujące sprawę do tych, którzy po prostu wiedzą o co chodzi, gdyż w
> obecnym kształcie nie ma to najmniejszego sensu...

I takie sa. A jesli chcesz aby sprawa byla "skuteczniej" prowadzona
zglaszasz to bezposrednio np. w wydziale ktory zajmuje sie sie tego typu
sprawami - taki istnieje w kazdej kwp. Nie istnieje cos takiego jak
rejonizacja - mozesz to zglosic tam gdzie Tobie pasuje.

>> Ale moim zdaniem przede wszystkim należało by powiadomić bank o
>> dokonaniu nieautoryzowanej transakcji i poczekać na wynik
>> przeprowadzonego przez nich postępowania.

Pierwszy etap - zglaszasz reklamacje w banku ze nie dokonywales danej
transakcji. Jesli bank odmawia jej uznania twierdzac ze to Ty ja dokonales -
zglaszasz sprawe na policji.

> Mnie właśnie bank przymusił do zgłoszenia, warunkując tym uznanie lub nie
> reklamacji...

Bzdura. Zglaszasz reklamacje do banku. Bank musi ja albo uznac albo nie. I
tyle. Jesli odmawia - to twierdzi j/w - z czym sie mozesz nie zgodzic i
wtedy dopiero zglosic sprawe do organow....

Pozdr.,
Piotr