-
Data: 2011-08-22 19:39:37
Temat: Re: zamknięcie konta w Inteligo
Od: Wojciech Nawara <u...@n...info> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]W dniu 2011-08-21 18:00, crea pisze:
> Wojciech Nawara wrote:
>
>> Ja także monitoruję poprawność zamknięcia konta, jak wypowiadam umowę.
>> Dla własnego świętego spokoju.
>
> Tzn jak monitorujesz?
Na tyle na ile mogę zdalnie - czy rachunek zniknął z dostępu
internetowego, czy przestałem móc się logować via net i tel - jeśli
nadal mogę to dlaczego i czy mogę przez telefon na podstawie uprzednio
rozwiązanej umowy otworzyć np. nowy rachunek...
W Aliorze to fajnie wyglądało, przestałem móc się logować do internetu,
ale logowanie do serwisu telefonicznego działa, połączyłem się z
konsultantem, zapytałem czy jestem dla niej klientem zalogowanym z
aktywną umową ramową, Pani po sprawdzeniu odparła:
- "nie mogę udzielić panu żadnych informacji podczas rozmowy telefonicznej"
- "ok, rozumiem zatem, że umowa ramowa została rozwiązana i dlatego nie
ma pani formalnych podstaw do rozmów ze mną i przekazywania informacji"
- "jest to jedna z możliwości"
:-)))
Następne wpisy z tego wątku
Najnowsze wątki z tej grupy
- Promocje w żubrze - i reklamacje.
- Kantor spolecznosciowy w banku
- Rozładowanie karty wirtualnej w mBanku i stan salda rachunku
- Oszustwa z Blikiem
- scam na bankomat?
- Płatności pasywną obraczką NFC
- a to mi lotto
- pokolenie Z
- złoty słaby
- Okresowa weryfikacja klienta w mBanku
- stopa depozytowa
- Masz konto w Alior Bank? Eksperci ostrzegają
- OT Chleba naszego powszedniego...
- Dają gdzieś więcej niż 3,5%?
- Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego
Najnowsze wątki
- 2024-06-26 Promocje w żubrze - i reklamacje.
- 2024-06-26 Kantor spolecznosciowy w banku
- 2024-06-24 Rozładowanie karty wirtualnej w mBanku i stan salda rachunku
- 2024-06-21 Oszustwa z Blikiem
- 2024-06-20 scam na bankomat?
- 2024-06-19 Płatności pasywną obraczką NFC
- 2024-06-18 a to mi lotto
- 2024-06-17 pokolenie Z
- 2024-06-13 złoty słaby
- 2024-06-11 Okresowa weryfikacja klienta w mBanku
- 2024-06-10 stopa depozytowa
- 2024-06-06 Masz konto w Alior Bank? Eksperci ostrzegają
- 2024-06-05 OT Chleba naszego powszedniego...
- 2024-06-02 Dają gdzieś więcej niż 3,5%?
- 2024-05-27 Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego