On Fri, 10 Aug 2012 21:03:44 +0200, MarcinF <m...@i...pl> wrote:

>> Informacyjnie, dla wszystkich. Szwagierce skradziono kartę mbanku, Visa
>> Electron paywave, po czym tego samego dnia w terminalach bezstykowych,
>> bez autoryzacji, skradziono jej ponad 1000 zł więcej niż miała na
>> rachunku, łącznie ok. 3500 zł.
>
> Uściślij proszę czy skradziono te 3500 jej czy bankowi,
> odpowiedzialność klienta jest przecież ograniczona.

Po reklamacji telefonicznej a następnie pisemnej oraz odczekaniu 30 dni
mbank zwrócił środki z pominięciem równowartości 150 euro. W reklamacji
było żądanie zwrotu całości skradzionych środków, ponieważ transakcje nie
były autoryzowane, jednak mbank odmówił zwrotu całości. Tak więc
ostatecznie szwagierkę okradziono na równowartość 150 euro, nie licząc
straconego czasu, nerwów itp.

Matt