Dnia Mon, 24 Sep 2012 20:31:31 +0200, Krzysztof Halasa napisał(a):

>> Bo z tego co widzę, chyba wszystkie transakcje na mniejsze kwoty są
>> przeprowadzane off-line!
>
> A co to za różnica? Ważne jest czy transakcja została zlecona przez
> klienta (lub czy się do niej przyczynił - szczegóły w ustawie), albo czy
> została dokonana utraconą kartą. Bank ma prawo obciążyć klienta za
> fraudy utraconą kartą (dokonane przed zastrzeżeniem karty) do 150 euro,
> i nie ma prawa obciążać klienta pozostałymi fraudami, na które klient
> nie miał wpływu.

Różnica jest dosyć istotna. W przypadku karty, która jest autoryzowana
on-line, mogę stracić tylko tyle, ile mam na koncie do którego karta
jest przywiązana. I dotychczasowa debetowa karta mBanku zapewniała mi
ten spokój ducha, że nawet w przypadku jej utraty mogłem być stratny
tylko tyle, ile środków było na koncie tej karty.
Natomiast jeśli karta umożliwi transakcje, które w ogóle nie muszą być
autoryzowane przez bank, to można stracić kwoty wręcz trudne do
wyobrażenia, a bank oczywiście tymi operacjami obciąży użytkownika
karty.
Regulaminowa bajeczka o możliwości zastrzeżenia karty ładnie brzmi w
teorii, ale ma się nijak do rzeczywistości, gdyż fakt utraty karty
użytkownik najprawdopodobniej wykryje dopiero wtedy, gdy tej karty
będzie ponownie potrzebował, co może nastąpić nawet dopiero za kilka
dni.

>> W sobotę swoją kartą Visa pay-cośtam mBanku płaciłem bezstykowo 19,99
>> zł, wczoraj przy użyciu chipa i PIN-u płaciłem ok. 42 zł, a do chwili
>> obecnej nie mam żadnej blokady na koncie!
>
> No to co z tego? Blokada to zabezpieczenie banku, nie klienta.

Brak blokady na koncie jest dowodem, że operacje tą kartą nie są
autoryzowane przez bank i że ewentualny oszust może mi zrobić na koncie
olbrzymi debet, zanim ktokolwiek się zorientuje, że coś nie gra.
Dotychczas miałem włączone powiadamianie SMS-em o każdej operacji kartą.
W razie utraty lub sklonowania mojej karty, natychmiast wiedziałbym o
każdej próbie fraudu i mógłbym natychmiast kartę zablokować. Obecnie
dokonałem już kilku płatności tą kartą i żadnego SMS-a o dokonanej
transakcji nie dostałem.

--
Pozdrowienia,
Krzysztof
(dawniej używający nicka 'Chris')