http://usenet.gazeta.pl/usenet/0,47943.html?group=pl
.biznes.banki&tid=1098677

Odnosząc się do artykułu„mKradzież z łódzkiego banku”, który ukazał się w

dniu 08.09.2005r na łamach Dziennika Łódzkiego autorstwa Mariusza Gossa,
pragnę przedstawić stanowisko mBanku w tej sprawie.
Opisywany przez DŁ przykład nie dotyczy bezpieczeństwa systemu bankowego, a
przekroczenia przepisów prawa przez człowieka. W dotychczasowej historii nie
wystąpiły udane próby ingerencji w system mBanku. Proszę jednak pamiętać, że
za bezpieczeństwo pieniędzy i danych odpowiadają wszystkie strony biorące
udział w transakcjach: Klient, Bank i jego pracownicy oraz dostawca usług
internetowych. Niestety jednym z najwrażliwszych elementów całego systemu
bezpieczeństwa jest człowiek.
Chcemy zaznaczyć, iż kwestią opisaną przez DŁ, mBank zajął się natychmiast po
tym, jak Klient złożył reklamację dotyczącą nieprawidłowości na jego koncie.
Stanowisko mBanku oraz wszelkie materiały, które mogły przyczynić się do
rozwiązania tej sprawy zostały przekazane do prokuratury w Łodzi, włącznie ze
wskazaniem osoby, która mogła być współodpowiedzialna za popełnione
przestępstwo.

mBank dwukrotnie odwoływał się od decyzji umarzającej postępowanie karne.
Należy podkreślić, iż tuż po zgłoszeniu, cała kwota została zwrócona
Klientowi, a on sam korzysta z usług mBanku do dnia dzisiejszego. Tym
bardziej zależy nam na tym by policja wykryła i ukarała sprawcę, który
wyłudził znacząca kwotę pieniędzy.

Należy podkreślić, iż od początku istnienia staraliśmy się kłaść szczególny
nacisk na kwestie związane z bezpieczeństwem. Przykład opisany w dzisiejszym
dzienniku jest przypadkiem jednostkowym i odosobnionym, który dodatkowo miał
miejsce 2 lata temu. Od tego czasu mBank zwiększył wewnętrzne normy
bezpieczeństwa oraz wprowadził jeszcze bardziej rygorystyczne zasady
rekrutacji. Ciągły nadzór funkcjonowania sieci i wewnętrzny monitoring mają
za zadanie możliwie wczesne wykrycie jakichkolwiek, zarówno faktycznych jak i
potencjalnych problemów. Jednak to nie wszystko - regularnie przeprowadzane
są wewnętrzne testy bezpieczeństwa z uwzględnieniem najnowocześniejszych
technik informatycznych.
Chcemy zapewnić, iż robimy wszystko by opisany przypadek nie powtórzył się w
przyszłości.
Paulina Rutkowska
rzecznik mBanku

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/