moja ciotka (rencistka) wziela w praktikerze kabine prysznicowa
i dala sie namowic na raty w urzedujacym tam przedstawicielstwie sygma
banku;

rate za marzec zaplacila 26 lutego a w polowie marca z banku przyszla kara
....za brak splaty raty za marzec (?!);

zadzwonila do nich, zeby wyjasnic sprawe -
- okazalo sie, ze wplacona kwote uznali jako splacenie raty za pazdziernik
2008 (?!),
bo "system uznaje rate za dany miesiac, kiedy zostanie ona wplacona
miedzy 4 a 20 dniem danego miesiaca";
powiedzieli jej, ze w dalszym ciagu musi zaplacic rate za marzec
oraz kare w wysokosci 70zl + odsetki karne;
(45zl + 2*10zl za monit listowny (dotarl tylko jeden list) + 5zl za monit
telefoniczny (a w ogole nie dzwonili))

ciotka po swietach idzie zalatwiac sprawe osobiscie do ich oddzialu w
gdansku,
ale obawiam sie, ze zostanie tam potraktowana podobnie (proba wyludzenia?
oszukanie?)
i stad moje pytanie:

gdzie udac sie po pomoc?
czy sygmabank dziala na zasadzie wyludzen i oszustw?