Już 2 miesiące czekam na odpowiedź na proste pismo. W międzyczasie 4
e-maile, jeden faks, 6-8 telefonów, w tym 3 solenne zapewnienia jakichś
ludzi nie z infolinii. Na połączenie telefoniczne czeka się po 15-30
minut (o ile w ogóle się da połączyć).

Jak miałby się skontaktować ktoś, kto jest np. za granicą? Jaką ma
szansę na jakąkolwiek reakcję banku? Żadną.
Moja opinia o tej instytucji staje się wysoce negatywna. Jedyna zaleta,
to bezpłatne przelewy. Ale oszczędność na nich jest raczej pozorna, w
aspekcie całości funcjonowania.

Czy Koledzy mają podobne opinie?

Z pozdrowieniami,

Czesław Bajer