Zaszedlem dzis do Raiffiego (oddzial ul. Dluga, Krakow), zeby rozwiazac
umowe konta premium-sremium.
Po pierwsze nie wiedza czy oplata zostanie pobrana, jesli teraz nie bede
mial wplywu 8000zl). "Niby ustawa costam costam, ze moze pan rozwiazac
natychmiast, ale my w regulaminie mamy, ze 30 dni".
Po drugie kobieta prosi mnie o podanie numeru konta do przelania
pozostalych srodkow (jesli takie beda). Daje jej, zeby spisala z
telefonu numer konta w aliorze. Mowi, ze cos jej nie wchodzi i jest zle.
"Czy jest pan pewny, ze to dobry numer?????". Probuje drugi raz, nie
wchodzi. Dalem jej numer konta z mbanku. Na ekranie nie bylo NIC poza
tym numerem. Mowi, ze poszlo. Teraz patrze na potwierdzenie
wypowiedzenia, a tam jak WÓŁ stoi, ze "IBAN size mismatch". Patrze na
numer konta - ta idiotka wpisala numer konta bez dwoch pierwszych cyfr,
dlatego w pozycji "w banku" jest "KOD XXXxxxXX jest niedostepny w
slowniku".
Po trzecie - zastrzegla mi juz teraz karte, chociaz jeszcze jest 30 dni
wypowiedzenia. Oczywiscie zapewniala, ze karta nie bedzie zastrzezona.

Ciesze sie, ze uwalniam sie od tych idiotow, gdzie nikt nic nie rozumie
i nie umie, wplata pieniedzy trwa 10 minut i premium to najgorsze konto
i obsluga w ofercie.