Chcialbym państwa przestrzec przed bankiem Pekao SA
Otóż kilka lat temu założyłem konto w banku BPH, w Bielsku-Bialej z ktorego
uslug bylem bardzo zadowolony, niestety, doszlo do fuzji i
zostalem "wcielony" do Pekao S.A.
Mieszkam w Bielsku, wczoraj wybralem sie sluzbowo do warszawy, niestety,
zapomnialem portfela a w nim karty do bakomatu i karty identyfikacyjnej.
Zatrzymalem sie więc w oddziale w Częstochowie aby wyplacic pieniadze w
oddziale. I co? I nie moglem wyplacic wlasnych pieniędzy. Pracownica banku,
powiedziala, że na dowod oni nie moga wyplacić i koniec bo takie maja
procedury. Argumentowala jeszcze, że to dlatego, że zakladałem konto w
Bielsku, i że zakladalem je w BPH. Ewentualnie ona może faksem(!!!) przeslac
zapytanie do oddzialu w Bielsku i jeśli sie zgodzą to może wtedy. tak tez
zrobila ale oddzial w Bielsku sie nie zgodził. I zostalem bez pieniedzy!!!!
Pomomo pelnego konta. Musialem sie wrocić do domu po portfel, ponad 120 km w
jedna stronę. A co gdybym zorientowal sie juz w Warszawie???
Czy to nie jest chore?? W XXI wieku, w dobie internetu robic klientowi takie
problemy? Pokazywalem dowod osobisty, na ktorym przeciez jest zdjęcie, mialem
przy sobie także inne dokumenty tożsamości, wszystko na nic. Ten bank
zatrzymal sie chyba w poprzedniej epoce.
Ja oczywiście rezygnuje z uslug tej archaicznej i nieprzyjaznej firmy, na
szczęscie jest wiele innych banków, zdecydowanie bardziej elastycznych.




--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/