Witam
z niedzieli na poniedziałek miałem bardzo nie przyjemną sytuację na stacji
benzynowej
z moją kartą płatniczą z LUKASA. Chciałem zapłacić za paliwo, ale okazało
się, że terminal nie przyjmował mojej karty
błędy PIN - co było nie prawdą.
Zadzwoniłem wczoraj do Lukasa i konsultant poinformował mnie, że w tym
czasie trwały jakieś tam prace.
To co wiem i byłem o tym poinformowany pracę , utrudnienie w płaceniu
kartami miały występować z soboty na niedziele
a nie było żadnej informacji na temat niedzieli i poniedziałku .
Paliwo zatankowane , gotówki brak i zaczęła się jazda :-( co teraz
laska na stacji chciała wzywać policje, że korzystam może nie ze swojej
karty.

Moje pytanko brzmi czy jest jakiś sens pisać reklamacje w tej sprawie do
Biura Obsługi Klienta - Lukasa ??
Dzięki za informacje
Pozdrawiam
Wojt@s