Miałem juz konta w PKO BP i PeKaO SA i nie chciałbym do nich wracać. Obecnie
mam w Lukas Bank i chcę się z nim pożegnać z kilku głównie względów:
- w Nowy Rok ok. 1 w nocy nie mogłem wypłacić gotówki z bankomatu, a była mi
bardzo potrzebne. Na stronie pisali tylko o możliwych przerwach w działaniu
e-bankingu (dostępu przez internet). Na hotline gostek stwierdził, że robią
zamknięcie roku
- Tragiczny dział IT - mają swoich ludzi, którzy chyba sie cholernie nudzą,
bo ostatnio co 2 miesiące wypuszczają nową wersję systemu, co za każdym
razem oznacza min. 2 - 3 dni wdrożenia i kłopoty z dostępem do konta
- Bardzo sztywne reguły odnośnie załatwiania jakichkolwiek spraw w banku.
Chciałem w pewnym momencie założyć kredyt w koncie i uzyskać kartę
kredytową. Mimo iż mam tam konto już prawie 3 lata okazało się to
niemożliwe, bo w ciągu ostatnich 3 miesięcy przed złożeniem wniosku raz
dostałem pensję do ręki i nie trafiła ona na konto. A wcześniej miałem
regularne wpływy rzędu 2000 / mies
- mało bezpłatnych bankomatów i wysokie prowizje w obcych

Ogólnie szukam banku / konta, który zapewni mi następujące rzeczy:
- Maksymalnie duża bezawaryjność systemu bankowego, sprawne usuwanie awarii,
rzadkie świadome wyłączenia dostępu do systemu a tym samym do konta.
- oprocentowanie nie jest dla mnie istotne
- możliwie niskie (najlepiej brak) opłaty za prowadzenie rachunku, max do 10
zł / mies
- dostęp przez internet, aby móc ograniczyć do minimum konieczność wizyt w
banku - oddziały fizyczne powinny jednak być
- bezpłatne przelewy
- Możliwość zakładania lokat w koncie przez internet
- spora sieć bankomatów, choć nie musi mieć swoich. Najlepiej możliwość
pobierania z Euronetu za darmo
- Traktowanie klientów jak klientów, a nie petentów, tzn. aby dało się
załatwić w nim bezproblemowo wiele spraw
- Bezproblemowe otrzymanie karty kredytowej przy wływach na konto rzędu 3
tys / mies
- Przy dłuższym okresie utrzymania rachunku profity przy braniu kredytów na
samochód, mieszkanie itp. Korzystne kredyty na powyższe.
- Fajnie jakby było powiadamianie SMS - em o zmianie salda rachunku, ale nie
jest to konieczne.

Myślę, że tyle co napisałem w miarę jasno określa, czego szukam. Tylko czy
taki bank wogóle istnieje ? Ostatnio słyszałem sporo dobrego o Fortis Bank,
o Reifeissen i VWBank też troszkę słyszałem. Czy któryś z nich spełni moje
oczekiwania czy jakiś inny ?

Pozdrawiam
Jakub








--
jaqbek [monkey] poczta dot onet dot pl