On Sat, Sep 07, 2002 at 01:12:12PM +0200, Kruszak(i) wrote:

> .... dodam dalej, ze problem nalezy wyjasnic i usunac przyczyne, a
> rezygnacja z uslug bankowych to ostatecznosc !!!

E tam, albo niech nazywaja to systemem beta-alfa i rozdaja za darmo
albo niech placa klientom za testowanie.

--

--w
--
Archiwum grupy: http://niusy.onet.pl/pl.biznes.banki

do góry

>Zabrakło Ci rzeczowych argumentów, że zadajesz głupawe i nieuczciwe pytania?
>Jeśliby człowiek korzystał tylko z idealnie wykonywanych bankowych usług, to
>nie korzystałby z nich wcale. I nie przypominam sobie, żebym ronił jakieś
>łzy. Wyraziłem oburzenie z powodu, moim zdaniem, wadliwej obsługi konta
>internetowego: helpline nie powinna być linią płatną, a już na pewno nie
>zamiejscową. I zdaje się ta grupa od tego właśnie jest, żeby tu komentować
>poczynania i poziom usług oferowanych przez banki.

ING praktycznie nie ma zadnego FAQ, strony informacyjnej, supportu
technicznego dla klientow - to prawda - sam tu czesto o tym pisze.
Wielu uzytkownikow ma z tego powodu problemy.

Jednak Twoje metody, godne co najmniej Samoobrony, mi sie nie
podobaja. EOT.

januszke

do góry

Użytkownik "januszek" napisał w wiadomości:
> ING praktycznie nie ma zadnego FAQ, strony informacyjnej, supportu
> technicznego dla klientow - to prawda - sam tu czesto o tym pisze.
> Wielu uzytkownikow ma z tego powodu problemy.
>
> Jednak Twoje metody, godne co najmniej Samoobrony, mi sie nie
> podobaja. EOT.

Jakie moje metody? Nie wylewałem gnojówki na siedzibę banku, tylko
przedstawiłem merytoryczne zarzuty podpisane imieniem i nazwiskiem (zaś
Twoja obrona banku, raz że odbiega od tematu, dwa że jest anonimowa).
Wcześniej te same zarzuty kierowałem bezpośrednio do banku, który je
zignorował.

Paweł

do góry

Użytkownik "alexander" napisał w wiadomości

> Użytkownik "Paweł Pollak"
> > W nocy śpię.
>
> To zadzwon w dzien.

Pijany jesteś? Wcześniej pisałeś, że skoro w dzień za drogo, to mam dzwonić
w nocy.

> > Ponadto nie widzę powodu, żebym stawał na głowie i starał się
> > zapłacić jak najmniej za coś, co powinno być za darmo czy raczej już
> zostało
> > zapłacone (w opłacie za prowadzenie rachunku).
>
> Trzeba bylo z zalozenia wybrac taka oferte banku ktory ma infolinie
> techniczna 0800.
> Teraz juz nie ma monopolu na uslugi bankowe.

Na tej zasadzie to można sobie wybrać najlepsze punkty z ofert wszystkich
banków, a konta nigdzie nie założyć. Poza tym między darmową infolinią a
rozmową zamiejscową jest przepaść.

Paweł

do góry

Użytkownik "alexander" napisał w wiadomości:

> Użytkownik "Paweł Pollak" napisał w wiadomości
> > Chodzi o zasadę. Płacę bankowi za to, żeby konto działało sprawnie i nie
> > widzę powodu, dla którego mam ponosić dodatkowe koszty, gdy bank źle
> > wykonuje swoją usługę.
>
> Alez konto dziala sprawnie, korzystam codziennie.

Z mojego konta? Ciekawe...

> Tobie raczej chodzi o brak darmowej infolini technicznej.

Nie, mnie chodzi o to, że infolinia techniczna jest w Katowicach. Na tej
zasadzie równie dobrze mogłaby znajdować się w Holandii. Też byś wtedy
uważał, że to nie problem?

Paweł

do góry

>>Trzeba bylo z zalozenia wybrac taka oferte banku ktory ma infolinie
>>techniczna 0800.

Millenium

Pzdr: Dogbert

do góry

Czesc!

Użytkownik "Paweł Pollak" <s...@m...pl> napisał w wiadomości
news:aldbmi$94h$1@cs.magma-net.pl...

> > > W nocy śpię.
> >
> > To zadzwon w dzien.
>
> Pijany jesteś?

Nie a Ty?

> Wcześniej pisałeś, że skoro w dzień za drogo, to mam dzwonić
> w nocy.

Zadzwon kiedykolwiek to przeciez Tobie nie dziala....


EOT

do góry

Czesc!

Użytkownik "Paweł Pollak" <s...@m...pl> napisał w wiadomości
news:aldbml$94h$2@cs.magma-net.pl...

> > Użytkownik "Paweł Pollak" napisał w wiadomości
> > > Chodzi o zasadę. Płacę bankowi za to, żeby konto działało sprawnie i
nie
> > > widzę powodu, dla którego mam ponosić dodatkowe koszty, gdy bank źle
> > > wykonuje swoją usługę.
> >
> > Alez konto dziala sprawnie, korzystam codziennie.
>
> Z mojego konta? Ciekawe...

No a w zasadzie to czym sie rozni (technicznie) Twoje konto od mojego?

> > Tobie raczej chodzi o brak darmowej infolini technicznej.
>
> Nie, mnie chodzi o to, że infolinia techniczna jest w Katowicach.

No gdzie mialaby byc? Przeciez tam jest centrala...

do góry

Witam!

Użytkownik "Paweł Pollak" <s...@m...pl> napisał w wiadomości
news:alcr6l$q8b$1@cs.magma-net.pl...

> > To samo? IMHO nie zupelnie... traceroute sie klania. Po za tym byc
> > moze masz jakis inny problem zwiazany z wlasnym sprzetem.
>
> Nie wiem. Nie znam się na tym i co więcej, nie muszę. Jeden bank działa,
> drugi nie. Na logikę problem jest w banku, a jeśli nawet u mnie, to bank
> bierze pieniądze za to, żeby mi takie problemy rozwiązywać.

Bank bierze pieniadze zeby rozwiazywac Twoje problemy softwarowe?
Za te 7zl (czy ile tam) wzieli na siebie obowiazek uaktualniania
oprogramowania na Twoim komputerze?

Zaiste niespotykane.

Czytajac watek widze ze juz rozwiazales problem, i ze lezal on po Twojej
stronie, a nie banku.
Poza tym rozwiazanie okazalo sie banalnie proste i zapweniam Cie ze to jest
akurat jedna z pierwszych porad infolinii technicznej BSK.
Z autopsji.


Pozdrawiam!
Aleksander

do góry

Użytkownik "alexander" napisał w wiadomości
> Zadzwon kiedykolwiek to przeciez Tobie nie dziala....

Zdaje się, że do Ciebie w ogóle nie dotarło, o co chodzi. Proponuję
intensywny trening szarych komórek: gra w szachy, czytanie, rozwiązywanie
zadań logicznych, a jak już jako tako nauczysz się dostrzegać związek między
przyczyną a skutkiem, co w dyskusji jest niezbędne, dopiero wtedy zabieraj
głos.

Paweł

do góry