1 próba założenia konta. Składam wniosek przez neta, jeszcze nie
skończyłem wypełniać a już dzwonią i zawracają gitarę. Skończyłem
wniosek, czekam i czekam w końcu po paru dniach dzwonią. Okazuje się, że
nie da się przez pocztę (kurier 35zł); odmawiam. W końcu "przekierowują"
do "dowolnego" oddziału, gotowa umowa ma czekać. Idę do najbliższego
punktu - obsługują tylko kredyty i spadaj człeku na drzewo. Drałuję do
następnego punktu "nie mamy pańskiej umowy i co nam zrobisz". Rezygnuję.
2 podejście. Nauczony doświadczeniem wkraczam do oddziału i z marszu
stawiam sprawę jasno. Daję Pani 10 minut na założenie konta z kartą
paliwową albo wychodzę. Sukces. Po 9 minutach z umową w zębach jestem
już za drzwiami. Karta przychodzi po 2 tygodniach niestety niewłaściwa.
Dzwonię na infolinię, 10 minut oczekiwania, rezygnuję. Kolejne podejście
następnego dnia, również 10 minut wytrzymuję z zaciśniętymi zębami. W
międzyczasie, tekst "będziemy Cię nagrywać albo spadaj". Radosnym głosem
informuję, że w takim razie też będę nagrywał. No i szczena mi spada bo
"konsultantka" nie zgadza się na nagrywanie. Jak podniosę szczękę z
podłogi i ochłonę to czeka mnie kolejne 10 minut...

Och z jaką przyjemnością będę ich doił jak już usunę wszelkie kłody spod
nóg...

--
radar

do góry

Odsłona 2.
Jak się okazało, panienka w oddziale tak się spieszyła, że nie
aktywowała mi usługi telefonicznej. Zostałem więc ukarany 10 min
oczekiwania na połączenie. W temacie karty dowiedziałem się, że debetowy
platinum (o którego nie wnioskowałem - więc bank nie ma umowy na niego!)
"to jest teraz karta paliwowa, bo zielonych zabrakło". Pewnie za miesiąc
pójdzie reklamacja za brak premii paliwowej i pobranie opłaty za kartę
(platinum 500zł obrotu, paliwowa 300zł), której nie uznają (nawet jak
przedstawię "nielegalne" nagranie rozmowy).
Następnie zostałem ukarany po raz kolejny 10 min oczekiwania bo każde
przełączenie to powrót do głównej kolejki (mimo pozytywnej weryfikacji
"kodem telefonicznym"). U kolejnego "konsultanta" dowiedziałem się, że
nie mogą mi zrobić dostępu internetowego bo to tylko w oddziale dają
"startowe" (zupełnie co innego mówiła poprzednia "konsultantka").

Sprawdza się stare przysłowie: "nie ruszaj gówna bo się ubrudzisz".


--
radar

do góry

W dniu 2013-06-25 11:22, radar pisze:
W temacie karty dowiedziałem się, że debetowy
> platinum (o którego nie wnioskowałem - więc bank nie ma umowy na niego!)
> "to jest teraz karta paliwowa, bo zielonych zabrakło". Pewnie za miesiąc
> pójdzie reklamacja za brak premii paliwowej i pobranie opłaty za kartę
> (platinum 500zł obrotu, paliwowa 300zł), której nie uznają (nawet jak
> przedstawię "nielegalne" nagranie rozmowy).

też mi przysłali platynową, ale w systemie transakcyjnym pod kartą coś
takiego wisi: MASTERCARD - PROMOCJA DLA KIEROWCÓW III,
więc miejmy nadzieję, że będzie ok


--
pozdrawiam
Marcin

do góry

W dniu 2013-06-25 12:52, lolekanabolek pisze:
> też mi przysłali platynową, ale w systemie transakcyjnym pod kartą coś
> takiego wisi: MASTERCARD - PROMOCJA DLA KIEROWCÓW III,
> więc miejmy nadzieję, że będzie ok

Dzięki. Zrób sobie PrtSc ;)


--
radar

do góry

radar wrote:
> Radosnym głosem informuję, że w takim razie też będę nagrywał. No i
> szczena mi spada bo "konsultantka" nie zgadza się na nagrywanie.

nie musisz miec jej zgody. swoje rozmowy mozesz nagrywac zawsze.
oni tez cie nie musza informowac o tym, ze rozmowa jest nagrywana.
Robia to bo a) sie tak przyjelo, b) jak ludzie wiedza, ze sa nagrywani,
to maja mniejsza ochote do klamania.

chyba, ze lubisz droczyc.

do góry

Odsłona 3:
kara dodatkowa: pół godziny + dojazd zmarnowane w oddziale
sprawa załatwiona

--
radar

do góry

W dniu wtorek, 25 czerwca 2013 10:17:47 UTC+2 użytkownik radar napisał:
> 1 próba założenia konta. Składam wniosek przez neta, jeszcze nie
>
> (...)

He he - tez mialem z nimi przygody:
Konto zakladalem w oddziale w pn, na drugi dzien przyszly dane do logowania.
Po zalogowaniu w tym ich kosmicznym interfejsie, w dziale "Rachunki" pisalo "0
rachunkow" - nie moglem z tym nic zrobic.
Dzwonilem, pisalem maile, dopiero w nd rachunek sie pojawil, a wraz z nim "Mastercard
Biznes".
Wiec znowu telefon - pani uspokoila mnie, ze nie wazne, ze "Biznes", niewazne, ze
karta szara z napisam "Platinum", wazne, ze wniosek byl o konto z karta paliwowa.
Co ciekawe, niedawno w systemie karta z "Biznes" zmienila sie na "Promocja dla
kierowcow".
Poza tym dziwaczne jest robienie przelewow - trace sporo czasu, zeby przez to
przebrnac.
I kolejny kwiatek: w tym tygodniu przez kilka dni mialem blokade na 53zl, ktorych nie
wydalem - wczoraj blokada zniknela.

Mam tylko nadzieje, tak jak Ty, ze comiesieczne dojenie wynagrodzi mi te udreke ;)

A nie wiesz przypadkiem, ktorego dnia miesiaca daja zwrot kaski?

--
pozdr.
ls

do góry

W dniu 2013-06-27 07:54, ls pisze:
> A nie wiesz przypadkiem, ktorego dnia miesiaca daja zwrot kaski?

Nie mam pewności ale chyba 10-go.
W oddziale podsłuchałem, że można lać 98!?

--
radar

do góry

W dniu czwartek, 27 czerwca 2013 08:13:27 UTC+2 użytkownik radar napisał:
> W dniu 2013-06-27 07:54, ls pisze:
>
> > A nie wiesz przypadkiem, ktorego dnia miesiaca daja zwrot kaski?
>
>
>
> Nie mam pewności ale chyba 10-go.
>
> W oddziale podsłuchałem, że można lać 98!?
>
>
>
> --
>
> radar


możesz nawet lać alkohol, też będzie premia. I tak, karty obecnie rozdają srebrne,
polecam art + komentarze bo sporo ciekawych rzeczy sie mozna dowiedziec
http://livesmarter.pl/getin-up-3-95-pln-za-litr-pali
wa-karta-debetowa-dla-kierowcow/

do góry

W dniu czwartek, 27 czerwca 2013 08:13:27 UTC+2 użytkownik radar napisał:
> W dniu 2013-06-27 07:54, ls pisze:
> > A nie wiesz przypadkiem, ktorego dnia miesiaca daja zwrot kaski?

> Nie mam pewności ale chyba 10-go.
> W oddziale podsłuchałem, że można lać 98!?

Ja lalem gaz i kupowalem gazete - Getin daje zwroty za zakupy na stacjach, niewazne
jakie
Co moze byc ciekawe dla przyszlych klientow: za polecenie konta mozna dostac 100zl

--
pozdr.
ls

do góry