> Oto email do mBanku, jaki dzisiaj wysłałem:
> ....................................................
..........................
..
> ...........................
> Mam u Was konto (zwykłe) w mBanku.
> Prowadzę działalność gospodarczą (drobna sprzedaż) na ryczał 3%.
> 1)
> Kilka miesięcy temu złożyłem wniosek o kredyt gotówkowy bodaj 12 tysięcy.
> Odpowiedź:
> "Tak, zgoda,  proszę przyjść do kiosku. Nie, nie musi Pan przynosić
zaświadczeń
> z Urzędu Skarbowego, jeśli opłaca Pan podatki ze swojego konta w mBanku"
> Następnego dnia telefon: "Pomyliliśmy się. Wolno nam udzielać pożyczki
dopiero
> po roku prowadzenia działalności gospodarczej. Więc niestety..."
> OK, rozumiem (choć nie zauważyłem u Was adnotacji o tym wymogu - wówczas bym
w
> ogóle nie składał wniosku).
> 2)
> Kiedy upłynął rok prowadzenia działalności ponowiłem wniosek:
> Odpowiedź: "Niestety, musi Pan przedstawić PIT 28".
> Pech chce że był to początek Grudnia, a PIT 28 składa się dopiero w Styczniu.
> Próbuję przekonywać konsultantkę :
> A) mówiliście że jak płaci się podatki z Waszego konta, to nie trzeba
przynosić
> zaświadczeń, a przecież...
> b)
> w PIT 28 będzie po prostu lista opłat miesięcznych - tych samych których
> dokonywałem z mKonta, więc PI28 nic nowego nie wniesie.
> NIC Z TEGO: "Takie mamy wewnętrzne procedury".
> Uznaję to za kłamstwo, ale rozumiem - im więcej papierków (choćby
> nieistotnych), tym konsultantka jest spokojniejsza o własną skórę
> 3)
> W Styczniu przychodzę z PIT28 (kopia poświadczona przez Urząd Skarbowy) -
> oczywiście jest na nim po prostu lista wpłat jakich dokonywałem co miesiąc ze
> swojego mKonta, więc nic nowego PIT 28 nie wniósł, bo mBank miał tę listę
cały
> czas na moim koncie.
> Pytanie: "A dlaczego są tu poprawki"
> Odpowiadam, że US kazał mi nanieść bo źle wpisałem gdzieś tam 90 zł - ale US
to
> przecież zatwierdził.
> Telefon następnego dnia: "Nie możemy zaakceptować tego PITa bo wg naszych
> wewnętrznych procedur jest on źle wypełniony (tu już nie chodziło o te
> poprawki, a o coś innego co trudno było wytłumaczyć przez telefon). Proszę
> przynieść z US poprawnie wypełniony PIT28"
> Jestem zdumiony: "Jak to? To głupi US przyjął ten PIT, a wy jesteście
> mądrzejsi. Ponadto znacie już w przybliżeniu moje dochody (nb bardzo skromne)
i
> mizerną kwotę (6 tysięcy) jaką zadeklarowaliście mi przy tych dochodach
> pożyczyć"
> NIC NIE POMAGA.
> Wygląda na to, że mBank kpi sobie ze mnie ! i jeśli nawet przyniosę
> PIT "poprawnie" wypełniony, to wyciągnie z kapelusza jakieś nowe "wewnętrzne"
> rozporządzenie. Np: "nie wolno nam udzielać kredytu ludziom w wieku ponad 60
> bez zabezpieczenia hipotecznego". Sam mogę podsunąć mBankowi mnóstwo takich
> wykrętów, jeśli brakuje mu inwencji.
> ....................................................
..........................
..
> UWAGA:
> Oczywiście nie jest wykluczone, że:
> 1) podjąłem działaność gospodarczą
> 2) założyłem u Was konto
> 3) od roku płaciłem z niego podatki a od pewnego czasu także ZUS
> 4) i wreszcie sfałszowałem PIT 28
> a wszystko po to aby naciągnąć Was na te 6 tysięcy złotych.
> Ostrożność nie zawadzi - najlepiej w ogóle nie udzielać pożyczek.
> ....................................................
..........................
..
> PYTANIE:
> Czy mam w poniedziałek iść do INNEGO banku, czy też znajdzie się w mBanku
ktoś
> władny zarządzić, by mBank zrezygnował z tych bzdurnych i niczego nie
> wnoszących "wyciąganych" ad hoc wymogów.
> Z poażaniem
> X.Y.Z.
> ....................................................
.........
> KONKURS: Kto lepiej odgadnie reakcję mBanku ?
>
>

====================================================
====================
Już po kilku godziach otrzymałem odpowiedź. Następującą:
..............................................
Na wstępie chciała bym Pana przeprosić za pomyłkę pracowników mBanku którzy
zajmowali sie Pana Wnioskiem. Niestety został Pan wprowadzony na samym
początku w błąd. Poniżej przedstawiam podstawowe warunki udzielania kredytu
odnawialnego, by mógł sie Pan przygotować do kolejnej rozmowy z pracownikiem
mBanku, który zajmuję sie Pana Wnioskiem.
Kredyt udzielany jest w stosunku do każdego Klienta indywidualnie. Brane są
m.in. pod uwagę informacje dotyczące:
- okresu posiadania rachunku eKonto lub skojarzonego z nim rachunku eMax,
- obciążeń z tytułu obsługi kredytów nieodnawialnych oraz posiadane
odnawialne limity kredytowe i karty kredytowe w mBanku i poza mBankiem,
- obciążeń egzekwowanych na mocy tytułów wykonawczych,
- deklarowanych przez Klienta wpływów na rachunek,
- okresu zatrudnienia u obecnego pracodawcy, a w Pana przypadku własna
działalność- stanu cywilnego,
- wykształcenia.
Zatem kredyt udzielany jest na podstawie informacji dotyczących rachunku/ów
i dodatkowo oceniane są cechy socjo-demograficzne Wnioskodawcy.
Proszę więc dostarczyć wymagany przez Bank poprawiony PIT28 i mam nadzieję,
że będzie to już ostatni dokument wymagany przez Bank i będzie mógł Pan w
końcu korzystać z dodatkowego limitu w wysokości 6 tysięcy zł na który czeka
Pan już zbyt długo.
<podpis osoby z mBanku>
....................................................
.....
Zaiste, zadziwiające:
1-o) 90% nie na temat, czyli kompletnie wykrętnie, a na końcu...
2-o) idiotyzm z poprawianiem PITu zaakceptowany bez komentarza ("proszę
dostarczyć poprawiony").
Tak mniej więcej zaraz odpisałem.
Może jeszcze odpiszą. Jak będzie to ciekawe, to tu zamieszczę.
....................................................
..
Dla zabawienia: anegdota bankowa z dawnych lat PRL:
Otrzymałem z USA czek imienny na 20 dolarów.
Poszedłem do banku aby go zrealizować.
Nazywam się, dajmy na to, Michał Łaciński.
Urzędniczka zażądała zaświadczenia, że pod moim adresem nie jest zameldowany
Michal Lacinski (bo oczywiście tak było na czeku).
Na szczęście jej przełożony okazał się rozsądny.

Swoją drogą ciekawe czy takie zaświadczenie by mi wystawiono ?
Chyba prędzej wezwano by ambulans.





--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl