Witam

Opiszę w skrócie moje doświadczenia z kredytem hipotecznym w Polbanku
(ku przestrodze). Może się komuś przyda.

1. Długi czas rozpatrywania wniosku. Trwało prawie 7 tygodni, musiałem
zmieniać umowę przedwstępną bo przekroczyłem termin. Dobrze że
właścicielka była wyrozumiała bo mogła zwinąć zadatek i sprzedać
mieszkanie komu innemu.

2. Załatwianie formalności. Konsultantka wyglądała na kompetentną i
miałem nadzieje że to koniec przygód ale... przy zakładaniu konta
gotówkowego (do obsługi kredytu) przestał działać im system
informatyczny (kpina jakaś) i musiałem drugi raz zrywać się z pracy żeby
to załatwić.

3. Uruchomienie kredytu. Długi czas od złożenia dokumentów do
uruchomienia kredytu. Przekroczyłem już czas zapłaty, do którego
zobowiązałem się w akcie notarialnym (5 dni). Właściciele mogą już mnie
obciążać odsetkami karnymi. Przy składaniu dokumentów zastrzegłem że
muszę mieć wypłatę do 20go i pani obiecała że tego dopilnuje.
Dzwonię teraz do oddziału żeby uzyskać jakieś informację ile to jeszcze
może potrwać i uzyskać jakieś przyśpieszenie. Okazuje się ze pani
doradca jest na urlopie a zastępca udziela mi odpowiedzi na poziomie
konduktora w PKP: "panie ja już nic nie mogę, przekazałem sprawę wyżej i
się rozpatruje, może potrwać do 7 dni roboczych, prosze dzwonić na
infolinie". Czułem że spuszcza mnie na drzewo ale zadzwoniłem na
infolinie, tam oczywiście powiedzieli mi że mam rozmawiać z doradcą w
oddziale i że oni to mogą co najwyżej odnotować moje zapytanie w
systemie i przekazać do działu kredytów. oczywiście po 2 dniach nie mam
jeszcze odpowiedzi.

Reasumując po raz kolejny mam stresa, właściciele nieruchomości tracą
cierpliwość a ja czuje się jak namolny petent za PRLu. Nie polecam
kredytów w Polbanku.

Ochódzki