Jacek wrote:
>> To ja bardziej mientki jestem. Naskrobałem polecony za
>> potwierdzeniem odbioru do oddziału i czekam.
>
> Przed obiadem przyszła zwrotka od poleconego. Potem był obiad
> (mielone + kapuśniak - nie mam pojęcia, czy w tej historii ma to
> jakieś znaczenie).
> A na samym końcu przyszło powiadomienie na maila (no cóż: dwa razy -
> pewnie jeszcze nad tym pracują) o wpływie na konto 75 zł.
> Sprawdziłem. Zgadza się. Z datą efektywną 02.12.2005, czyli dokładnie
> z datą zaboru mienia nieznacznej wartości przez bank BPH.
>
> Paszkwil, który napisałem nie był jakoś specjalnie wyszukany.
> Powołałem się tylko na paragrafy z tego wątku, postraszyłem arbitrem
> i na koniec dodałem, że nie mam zamiaru chodzić do oddziału i
> podpisywać błagalnych próśb.
>
> Prosiłem jeszcze o zmniejszenie limitu do bezpłatnego 2500, ale tej
> prośby jeszcze nie spełnilii.
>
> I tyle...
>
> --
> Pozdrawiam,
> Jacek

Mam nadzieję, że również otrzymam zwrot. Nie żebym był szczególnie dumny
z mojego pisma (bo pisałem je w pośpiechu i złości) ale załaczam swoją
korespondencję z nimi (za pomocą "zgłaszania problemów" więc raczej
skutecznie doręczone z mojej strony - jeśli uważaci , że nie po
napiszcie dlaczego powinienem napisać list tradycyjny:)

(1)
Data odpowiedzi: 07-12-2005
Treść odpowiedzi:
Szanowny Panie,
uprzejmie informuję, że z dniem 15.11.2005 r., została zmieniona Taryfa
Opłat i Prowizji, w związku z tym opłata za posiadanie limitu w saldzie
debetowym do rachunku nie jest pobierana jak dotychczas w cyklu
miesięcznym, lecz jest pobierana jednorazowo z góry za cały rok. Pobrana
opłata dotyczy okresu: 12.2005 r. - 11.2006 r. Aktualna Taryfa Opłat i
Prowizji jest dostępna na naszej stronie internetowej.

Z poważniem
Krzysztof Swornik
COK BPH S.A.

----------------

Szanowni Państwo
Proszę o dostarczenie mi dowodu skutecznego dostarczenia informacji o
takich zasadniczych zmianach. Jestem NIEMILE zaskoczony zmianą taryfy
opłat, bo powiniem być poinformowany o nich, aby mieć możliwość
REZYGNACJI z waszych usług zanim zmiany zostaną wprowadzone. Proszę
również o adres arbitra bankowego, do którego chcę skierować skargę na
wasz bank.



-----------------
(2)
Do:
Bank BP-H SA
Al. Pokoju 1
31-548 Kraków

Nieniejszym informuję, że nie otrzymałem informacji o zmianie tabeli
opłat i prowizji, toteż ŻĄDAM przesłania mi go w formie PISEMNEJ, w
sposób skuteczny, abym, zgodnie z paragrafem 44 punkt 3, w terminie 14
dni od jego otrzymania mógł wypowiedzieć Bankowi umowę o świadczenie
mojej osobie usługi prowadzenia rachunku ROR w walucie polskiej. Nie
byłem poinformowany w szczególności o nowym sposobie pobierania opłat za
udostępnienie możliwości korzystania z debetu. Nie widzę również
przesłanek dla zmiany TOiP w zakresie sposobu pobierania opłat za
udostępnienie możliwości korzystania z debetu, a które przewidziane
byłyby w paragrafie 44 punkt 1 oraz paragraf 16 punkt 3.
Jednocześnie ŻĄDAM natychmiastowego zwrotu pobranej w sposób RAŻĄCO
NIEUCZCIWY i podstępny kwoty 150 zł.

Jako termin ostateczny zwrotu określam dzień 16 grudnia 2005, r tj. 7
dni od czasu otrzymania tej korespondencji przez Bank.
Po tym dniu rozpocznę naliczanie odsetek za zwłokę.

Jednoczesnie informuję, że o sposobie wprowadzenia TOiP zostanie
powiadomiony arbiter bankowy.

Jesteście zakałą bankowości. Podobne traktowanie klienta nie byłoby
możliwe w banku, który stara się utrzymać przyzwoite standardy w
kontaktach z klientami. Życzę spadków notowań i informuję, że o państwa
sposobie postępowania z moją osobą i wszystkimi klientami posiadającymi
debet postaram się poinformować jak największe grono osób - z użyciem
wszelkich możliwych metod dostępnych elektronicznie.

Niniejszą korespondencję uważam za doręczoną z dniem 09 grudnia 2005r.
Ze względu na sposób zabezpieczenia bankowości internetowej Bank BPH nie
może podważać faktu otrzymania niniejszej korespondencji.

To byłoby ta tyle - wkurzyli mnie nieprzeciętnie. Odpowiedzi na razie
brak.


--
Pozdrawiam
Leszek