On 2009-11-14 17:13, z...@o...pl wrote:
>>> ostrzeżenia Państwa przed założeniem konta w Banku Ochrony Środowiska,
>
>> Idź do psychologa, może ci ulży.
>
> a ja tam nie podzielam opinii żadnego z przedmówców.

Bo jesteś zwyklymklientemwieluzwyklychbankow, a przedpiścy to guru
bankowi, którzy wiedzą wszystko ;-)

Ja też nie jestem guru :-) i miałem/mam konta w wielu bankach, więc
też nie podzielam ich opinii.

> przesadą jest oczekiwanie wszystkiego na telefon

Tu się zgadzam tylko częściowo. A dlatego, że sam jak tylko parę lat
temu założyłem konto w VWbanku, natrafiłem na podobną sytuację, a
tak się składa, że w VWbanku id klienta (to od logowania) jest
częścią numeru konta. Więc każdy, komu zapłaciłbym mniej niż on by
sobie życzył ;-), mógł blokować selektywnie tylko mnie i to małym
kosztem...

Na całe szczęście, tam odblokowanie przez telefon jest możliwe,
niemniej jednak tylko w godzinach działania infolinii (8-20).

Natomiast w opisywanym przypadku jest tragedia... Toż to prawie BGŻ
(tfu, zgiń, przepadnij maro nieczysta!)...

> i przesadą jest odsyłanie "do psychologa"
> pretensje klienta są uzasadnione w dużej części
>
> a praktycznie: czy warto zakładać rachunek 100 km od domu?

Faktycznie, powinien o tym pomyśleć wcześniej, ale mogą być
okoliczności łagodzące: powiedzmy jest to jego pierwszy bank, albo
przeprowadził się po założeniu konta, albo ma rachunek w biurze
maklerskim (chyba najlepsze w kraju) i nie chce, żeby mu wolne
środki rdzewiały na nieoprocentowanym koncie technicznym...

W takim przypadku prawie wszystkie pretensje są uzasadnione...

witrak()