-
Data: 2010-01-13 07:51:20
Temat: Re: GEMB/BPH przykręcaśrubę na kk, generuje niedopłaty i nalicza opłatękarną
Od: xbartx <b...@h...net> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]Dnia Tue, 12 Jan 2010 16:02:24 +0100, AK napisał(a):
> KK jeszcze z GEMB, obecnie w BPH/Grupa GE.
>
> Otóż po raz pierwszy naliczono mi opłatę karną. Po krótkim wyjaśnieniu
> okazało się, że powstała niedopłata... tylko, że spowodowana
> WPROWADZENIEM W BŁĄD przez bank.
>
> Okazuje się, że w gem24.pl (serwis www obsługujący kartę) jest zakładka
> "Mój kalendarz" i ona pokazuje kwotę minimalną spłaty pomnieszoną o
> kilkadziesiąt złotych. Kto o tym m nie wie pięknie wpadnie w pułapkę
> zastawioną przez bank. Oczywiście nie ma historii komunikatów i po
> czasie klient może się bujać udowadniając, że bank podał mu błędną
> kwotę. Głębiej w serwisie, w innej zakładce (Rachunki prywatne>właściwwa
> karta>podsumowanie z tekstem "Minimalna wymagana miesięczna spłata")
> jest już właściwa kwota. Reasumując: klient musi się bawić w detektywa i
> dociekać czy bank podał mu właściwą kwotę.
>
> W moim przypadku niedopłata wyniosła mniej niż 30 zł a opłata karna
> 45zł. Coś dodać o rzetelności banku? Widocznie według tego nierzetelnego
> banku to tysiące klientów musi dociekać czy podsumowanie jest właściwe a
> nie jeden (lub kilku) programistów banku właściwie wykonać robotę.
Złożyć reklamację z wyjaśnieniami jak powyżej nie zaszkodzi.
--
xbartx - Xperimental Biomechanical Android Responsible for Thorough
Xenocide
Najnowsze wątki z tej grupy
- Velo częściowo ugiął się...
- że co?
- I po co było się tak ZAPIERAĆ? Mówiłem żeby proponować wcześniej UGODY FRANKOWE?
- Jak to kupić?
- Re: Obronią nas doskonale czołgi...
- Re: Obronią nas doskonale czołgi...
- Zabawny epizod z Santander Consumerem
- Zapamiętana karta w aplikacji
- Velo -- zgłoszenie incydentu
- Velo -- kradzież czy bałagan?...
- Velo bank nie odpuszcza?...
- Velo jak zwykle bredzi...
- Od setki do setki...
- Velo ostrzega przed sobą?
- Nest -- polecenie
Najnowsze wątki
- 2024-09-23 Velo częściowo ugiął się...
- 2024-09-22 że co?
- 2024-09-22 I po co było się tak ZAPIERAĆ? Mówiłem żeby proponować wcześniej UGODY FRANKOWE?
- 2024-09-20 Jak to kupić?
- 2024-09-17 Re: Obronią nas doskonale czołgi...
- 2024-09-17 Re: Obronią nas doskonale czołgi...
- 2024-09-12 Zabawny epizod z Santander Consumerem
- 2024-09-12 Zapamiętana karta w aplikacji
- 2024-09-11 Velo -- zgłoszenie incydentu
- 2024-09-10 Velo -- kradzież czy bałagan?...
- 2024-09-10 Velo bank nie odpuszcza?...
- 2024-09-05 Velo jak zwykle bredzi...
- 2024-09-01 Od setki do setki...
- 2024-08-30 Velo ostrzega przed sobą?
- 2024-08-29 Nest -- polecenie