Uparli się:

"W nawiązaniu do poprzednich wiadomości, uprzejmie informuję, że
zgodnie z Cennikiem wymiana karty na prośbę jej posiadacza jest płatne
(20 PLN). Jednakże, w przypadku, gdy karta jest niesprawna może Pan
ubiegać się o zwrot kosztów za jej wydanie, natomiast nie mogę
zagwarantować Panu zwrotu opłaty. Ewentualną decyzję w tej sprawie
podejmie Zespół Procesowania Reklamacji.



Z poważaniem,

Bartłomiej Tarnacki

Departament Bankowości Elektronicznej



Bank Millennium S.A."

Nie mam ochoty płacić tych 20 zł i takie pismo jest dla mnie odmową
przyjęcia reklamacji wadliwego produktu. Co dalej? Skarga do KNF?

M.