Re: Minął okres rozpatrzenia reklamacji - co dalej? - Grupy dyskusyjne w eGospodarka.pl

Path: news-archive.icm.edu.pl!news.gazeta.pl!newsfeed.pionier.net.pl!news.nask.pl!new
s.nask.org.pl!feed.news.interia.pl!not-for-mail
From: "Valdi.Pavlack" <V...@P...NOspam.pl>
Newsgroups: pl.biznes.banki
Subject: Re: Minął okres rozpatrzenia reklamacji - co dalej?
Date: Wed, 5 Aug 2009 12:56:20 +0200
Organization: INTERIA.PL S.A.
Lines: 19
Message-ID: <h5bnmn$t19$2@news.interia.pl>
References: <h56hdn$359$1@news.interia.pl>
<4...@2...googlegroups.com>
<a...@w...googlegroups.com>
NNTP-Posting-Host: brt93.neoplus.adsl.tpnet.pl
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset="iso-8859-2"
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Trace: news.interia.pl 1249468952 29737 83.29.113.93 (5 Aug 2009 10:42:32 GMT)
X-Complaints-To: u...@n...interia.pl
NNTP-Posting-Date: Wed, 5 Aug 2009 10:42:32 +0000 (UTC)
X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2800.1933
X-Newsreader: Microsoft Outlook Express 6.00.2800.1933
User-Agent: Hamster/2.0.0.1
X-Priority: 3
X-Authenticated-User: pio1986 % poczta+fm
X-MSMail-Priority: Normal
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.biznes.banki:496422
[ ukryj nagłówki ]
"bradley.st"
news:ac31ee5c-1d94-446b-a46a-c76d26a3c753@w6g2000yqw
.googlegroups.com

> Prosze mnie zle nie zrozumiec, doceniam jak najbardziej prace
> MałgosiK. Nie rozumiem tylko dlaczego klienci banku musza pisac na
> forach zeby ktos zajal sie ich reklamacja - jakby normalne,
> standardowe kanaly komunikacji z bankiem nie mogly wystarczyc.

Bo znaczny procent pracowników partyline w mBanku to pospolite blondyny,
które ogarnia przerażenie na samo "dzień dobry" ze strony klienta..., zaś
rzeczowa pomoc klientowi w jego problemach to już Himalaje. A wynikiem tego
jest to, że trzeba pisać na forum, grupę itp. - przykre, smutne ale
prawdziwe.

Podsumowując.
Witamy w bankozaurze :)