Użytkownik "Bogdan B." napisał:

> Dziewczyny z mLinii i Multilinii już nie takie głupoty już opowiadały ;-)
> Wielokrotnie w Merlinie nie mieli czegoś co zamówiłem i obciążenie było na
> mniejszą kwotę niż blokada. Blokada były zdejmowane bez problemu.
> BRE w obu detalicznych wcieleniach ma co jakiś czas problem z łączeniem
> blokad i rozliczeń w Merlinie, może też w innych sklepach. Sam miałem coś
> takiego z kartą mBanku półtora roku temu.

Reklamacja dotycząca blokady została uznana przez MultiBank w ciągu jednego
dnia:

"Zgodnie z Pana prośbą o przesłanie drogą mailową wyjaśnienia reklamacji,
dotyczącej blokady autoryzacyjnej z dnia 13 lutego 2004r. na kwotę 110zł
informujemy, że została ona usunięta w dniu 24 lutego 2004r. i środki są
dostępne na Pańskim rachunku.
Zaistniała sytuacja miała miejsce, gdyż rozliczenie transakcji, które
dotarło do naszego banku w dniu 24 lutego 2004r. nie usunęło automatycznie
blokady. Przyczyną tego była niezgodność danych zawartych w rozliczeniu z
danymi, jakie widniały przy autoryzacji w naszym systemie (przede wszystkim
chodziło o różnice w dacie transakcji oraz kwocie autoryzacji). Winę za
powyższe ponosi punkt handlowo-usługowy, który przesłał do nas takie dane w
rozliczeniu. Na podstawie zgodności numerów autoryzacji mogliśmy jednak
ręcznie usunąć wspomnianą blokadę autoryzacyjną.
Mam nadzieję, że wyjaśnienie jest dla Pana satysfakcjonujące, a opisana
sytuacja nie powtórzy się więcej w przyszłości."

Brawo MultiBank!!! Tak trzymaj!
Merlin po raz kolejny dał d***.

Serdecznie pozdrawiam.
Adam Gentler