Gotfryd Smolik news <s...@s...com.pl> writes:

> Tak właśnie, nie wiem dlaczego tak jednoznacznie kojarzy mi
> się z nazwą "chargeback", może coś pokręciłem, ale zdecydowanie
> do momentu wydania ustawy z 2002 takiej metody ochrony
> klienta nie było.

Tzn. nie było ochrony ustawowej, bo np. zasady organizacji
(niekoniecznie przestrzegane) przewidywały odpowiedzialność sprzedawcy
w takich przypadkach. Tyle że klient nie miał się na co powołać, bo np.
nie był stroną umowy z organizacją.

Innymi słowy, to nigdy nie było ani nie jest czarno - białe. W dalszym
ciągu można mieć podobne problemy, chociaż oczywiście w sądzie (np. po
skorzystaniu przez bank z BTE) powinno być łatwiej niż kiedyś. Wciąż
jednak to klient musi udowodnić że nie jest wielbłądem.
--
Krzysztof Halasa