-
Data: 2003-07-01 22:27:47
Temat: Re: Odpowiedzialność za ujemne saldo...
Od: "Piotr Grzegorz Skowronski" <s...@S...PRECZgazeta.pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]Joogi wrote:
> Karty Visa Elektron Lukas Banku obsługuje Bank Zachodni... i jest to
> niestety nadal usługa "offline" w stosunku do rzeczywistego stanu
> konta. Mam taki problem... w piątek wybierałem pieniądze z bankomatu
> BZ... w poniedziałek sprawdziłem stan konta przez bankomat pokazał mi
> saldo dodatnie i umożliwił wypłatę... którą niestety bank potraktował
> jako przekroczenie dopuszczalnego salda (środków nie było).
Czy dobrze zrozumiałem: wypłaciłeś raz w piątek, potem w poniedziałek
sprawdziłeś i od razu dokonałeś drugiej wypłaty?
> Nie zrobiłem tego celowo - mam bardzo duży ruch na koncie - rzędu 300
> operacji miesięcznie...
No to bank powinien o Ciebie zadbać. Aktywni klienci są w cenie :)
> Zaufałem temu co pokazuje mi bankomat (mam
> wydruk).
Wydruk jest z tą samą datą, co wypłata?
> Niestety Lukas Bank nie uwzględnił mojej reklamacji i prośby o
> przeksięgowanie wypłaty.
> Tym samym pobrali karne odsetki i pozostawili bardzo brzydki obraz w
> trzyletniej nienagannej historii konta...
Czy oprócz odsetek, bank pobrał jakieś opłaty?
> Czy naprawdę prawo jest po ich stronie ? Nie mogę przecież każdorazowo
> dzwonić z komórki na ich infolinię i sprawdzać saldo !
No właśnie. Pierwsza sprawa: wczytaj się dokładnie w regulaminy, które
podpisałeś i sprawdź czy ta kwestia jest sprecyzowana.
Obawiam się, że znajdzie się tam paragraf w stylu: klient ma obowiązek
sam pilnować swojego salda.
> Jaka jest ewentualna droga odwoławcza od ich decyzji ?
Pismo do zarządu, z odbitkami wszystkich dokumentów w tej sprawie.
Możesz spróbować napisać do Credit Agricole (właściciel Lukasa).
Ewentualnie do arbitra bankowego, lub - w przypadku rażącego zaniedbania
banku - do GINB-u. A potem już tylko do sądu i do Pana Boga.
> Chciałem przenieść konto z kredytem odnawialnym do mBanku ale z takim
> "kwiatkiem" w papierach może mi się nie udać...
Pocieszę Cię, że banki zazwyczaj wczytują się w historię konta nie dalej
niż 6 miesięcy. Poza tym sytuacja jest jednorazowa i może zdarzyć się
każdemu, uważam że nie powinno to szczególnie umniejszyć Twojej
zdolności kredytowej w innych bankach.
--
ukłony - skowi
skowi (at) gazeta pl
gg: 2539349
Następne wpisy z tego wątku
- 01.07.03 22:43 Wojciech Nawara
- 02.07.03 08:17 Szymon Elblag
- 02.07.03 09:18 Piotr Grzegorz Skowronski
- 02.07.03 09:42 Wojciech Nawara
- 02.07.03 18:51 Joogi
- 02.07.03 18:56 Joogi
- 02.07.03 18:59 Joogi
- 02.07.03 20:43 Wojciech Nawara
- 03.07.03 07:28 Tomasz Waszczynski
- 03.07.03 07:41 Wojciech Nawara
- 03.07.03 08:38 Joogi
Najnowsze wątki z tej grupy
- KREDYTY - JAK NA CHŁOPSKI ROZUM CENY MIESZKAŃ MAJĄ SIĘ DO ZDOLNOŚCI KREDYTOWEJ |GOSPODARCZE ZERO #23
- po niemiecku
- Cel rachunku
- CA -- problem z logowaniem
- "Ale my nie mamy ślubu. Tak też można dostać kredyt" Rozczulający marketing banksterki ;))
- Promocje w żubrze - i reklamacje.
- Kantor spolecznosciowy w banku
- Rozładowanie karty wirtualnej w mBanku i stan salda rachunku
- Oszustwa z Blikiem
- scam na bankomat?
- Płatności pasywną obraczką NFC
- a to mi lotto
- pokolenie Z
- złoty słaby
- Okresowa weryfikacja klienta w mBanku
Najnowsze wątki
- 2024-07-05 KREDYTY - JAK NA CHŁOPSKI ROZUM CENY MIESZKAŃ MAJĄ SIĘ DO ZDOLNOŚCI KREDYTOWEJ |GOSPODARCZE ZERO #23
- 2024-07-05 po niemiecku
- 2024-07-02 Cel rachunku
- 2024-07-01 CA -- problem z logowaniem
- 2024-06-29 "Ale my nie mamy ślubu. Tak też można dostać kredyt" Rozczulający marketing banksterki ;))
- 2024-06-26 Promocje w żubrze - i reklamacje.
- 2024-06-26 Kantor spolecznosciowy w banku
- 2024-06-24 Rozładowanie karty wirtualnej w mBanku i stan salda rachunku
- 2024-06-21 Oszustwa z Blikiem
- 2024-06-20 scam na bankomat?
- 2024-06-19 Płatności pasywną obraczką NFC
- 2024-06-18 a to mi lotto
- 2024-06-17 pokolenie Z
- 2024-06-13 złoty słaby
- 2024-06-11 Okresowa weryfikacja klienta w mBanku