"vai" <v...@n...spamuj.mnie.onet.pl> wrote in message
news:b9qmsc$2oj$1@news.onet.pl...

> ... niezbyt mila pani powiedziala ze nie ma mowy. to ja powiedzialem ze
> pisze reklamacje... a ona mi na to cos w stylu... uwaga.....
> ... "moze sobie pan pisac, i tak trafi do kosza" (!)
> ... co zrobic? moze ktos pomoze napisac mi reklamacje ktora moze jednak do
> kosza nie trafi?

Kiedy zamykalem konto i spytalem, czy moge w razie czego kontaktowac sie
emailem, moja byla pani konsultantka (Eurokonto VIP) powiedziala, ze Boze
bron! Podobno wyjasnienie emailem czegos, co przez telefon zabiera 3 minuty,
oznacza dla niej korespondencje z wydzialem kontroli wewnetrznej, dzialem
kontroli obslugi klienta, wlasnym szefem itp. itd. - kazdy email jest
rejestrowany i trzeba pisac sazniste raporty nt. tego co klient chcial i
dlaczego byl niezadowolony. Wiec moze dowiedz sie, jak nazywa sie ta pani z
ktora rozmawiales, a nastepnie przeslij gdzie trzeba.Niestety nie wiem jak
wyglada u nich standardowy adres emailowy, moze ktos na grupie wie.

> ... chce jak najszybciej przestac miec cokolwiek do czynienia z tym
> bankiem...

Witaj w klubie.

Pozdrawiam,
--
Tomek

tomaszDOTdanieckiATwpDOTpl