-
Data: 2007-12-13 16:46:06
Temat: Re: Polbank 13.11 awaria systemu
Od: MarcinD <d...@o...pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]Co Ty wypisujesz??
System internetowy nie tyle toporny co totalnie prymitywny - mam u
nich konto od miesiąca i jeszcze w tym miesiącu zamierzam zamknąć.
Nigdy więcej Polbanku.
Do tej pory miałem w BPH - ale mnie przenieśli do tego bydła - więc
się postanowiłem wynieść.
Co do obsługi - nie ważne czy klient to wymagający cham czy potulny i
kulturalny. Każdy zasługuje na taką samą obsługę. I gwarantuję Ci że z
każdego klienta można zrobić potulnego baranka. W Polbanku pracują
matołki.
Sto razy lepszy jest klient który Cię zjedzie - nawet po chamsku ale
powie o co mu chodzi, niż kulturalny i miły - który po prostu
przychodzi i zamyka konto - przy pierwszym wiesz co poprawić a
drugiego po prostu tracisz. Wiem co pisze bo sam jestem pracownikiem
banku. Ja osobiście 75% z nich nie pozwolił bym usiąść na obsłudze. Są
to osoby nie przygotowane do obsługi - zwłaszcza do obsługi czegoś co
nie działa.
Ale szacunek i współczucie należy się ich infolinii. Przy takiej
obsłudze w oddziałach i tak działającej bankowości internetowej (tzn.
niedziałającej i prymitywnej) to rzeczywiście trzeba mieć samozaparcie
(albo rewelacyjne zarobki) żeby tam pracować. Sam w ciągu tygodnia
zjechałem ich z 10 razy - ale to moje pieniądze i mam prawo do nich
mieć dostęp.
Każdemu odradzam Polbank. Teraz wiem że lepiej płacić i mieć dostęp do
konta niż nie płacić i nie mieć. Powinni zmienić nazwę na Poldramat.
Nigdy więcej Polbanku !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Następne wpisy z tego wątku
- 13.12.07 21:29 krzysztofsf
- 14.12.07 09:05 mar
Najnowsze wątki z tej grupy
- Promocje w żubrze - i reklamacje.
- Kantor spolecznosciowy w banku
- Rozładowanie karty wirtualnej w mBanku i stan salda rachunku
- Oszustwa z Blikiem
- scam na bankomat?
- Płatności pasywną obraczką NFC
- a to mi lotto
- pokolenie Z
- złoty słaby
- Okresowa weryfikacja klienta w mBanku
- stopa depozytowa
- Masz konto w Alior Bank? Eksperci ostrzegają
- OT Chleba naszego powszedniego...
- Dają gdzieś więcej niż 3,5%?
- Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego
Najnowsze wątki
- 2024-06-26 Promocje w żubrze - i reklamacje.
- 2024-06-26 Kantor spolecznosciowy w banku
- 2024-06-24 Rozładowanie karty wirtualnej w mBanku i stan salda rachunku
- 2024-06-21 Oszustwa z Blikiem
- 2024-06-20 scam na bankomat?
- 2024-06-19 Płatności pasywną obraczką NFC
- 2024-06-18 a to mi lotto
- 2024-06-17 pokolenie Z
- 2024-06-13 złoty słaby
- 2024-06-11 Okresowa weryfikacja klienta w mBanku
- 2024-06-10 stopa depozytowa
- 2024-06-06 Masz konto w Alior Bank? Eksperci ostrzegają
- 2024-06-05 OT Chleba naszego powszedniego...
- 2024-06-02 Dają gdzieś więcej niż 3,5%?
- 2024-05-27 Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego