animka wrote:
> Zwróciłam miesiąc temu w Oddziale kartę debetową, bo z niej nie
> korzystam, a potrącają (nie wiem jakim prawem po 1,29 zł. za ochronę
> transakcji, czy jakoś tak).
> Sprawdzam dzisiaj na koncie online tę kartę, a ona dalej wisi jako
> aktywna. Zdenerwowałam się, zadzwoniłam do centrali to mi powiedziano,
> że do tego oddziału mam dzwonić, w którym to załatwiałam. Pani w
> SKOK-u nie pamięta, że zwracałam kartę, że nawet ją przecięła. Po
> jakimś czasie oddzwoniła i poinformowała, że karta będzie jeszcze z
> miesiąc wisiała jako aktywna (!), bo wreszcie wprowadzili zwrot karty
> do systemu (ja tego tez nie widzę). Zastanawiam się dlaczego będzie
> wisiała jako aktywna, a nie NIEAKTYWNA, albo zamknięta.

Napisz reklamację. To skuteczniejsze niż informacja tutaj.