Zwróciłam miesiąc temu w Oddziale kartę debetową, bo z niej nie
korzystam, a potrącają (nie wiem jakim prawem po 1,29 zł. za ochronę
transakcji, czy jakoś tak).
Sprawdzam dzisiaj na koncie online tę kartę, a ona dalej wisi jako
aktywna. Zdenerwowałam się, zadzwoniłam do centrali to mi powiedziano,
że do tego oddziału mam dzwonić, w którym to załatwiałam. Pani w SKOK-u
nie pamięta, że zwracałam kartę, że nawet ją przecięła. Po jakimś czasie
oddzwoniła i poinformowała, że karta będzie jeszcze z miesiąc wisiała
jako aktywna (!), bo wreszcie wprowadzili zwrot karty do systemu (ja
tego tez nie widzę). Zastanawiam się dlaczego będzie wisiała jako
aktywna, a nie NIEAKTYWNA, albo zamknięta.

--
animka

do góry

animka wrote:
> Zwróciłam miesiąc temu w Oddziale kartę debetową, bo z niej nie
> korzystam, a potrącają (nie wiem jakim prawem po 1,29 zł. za ochronę
> transakcji, czy jakoś tak).
> Sprawdzam dzisiaj na koncie online tę kartę, a ona dalej wisi jako
> aktywna. Zdenerwowałam się, zadzwoniłam do centrali to mi powiedziano,
> że do tego oddziału mam dzwonić, w którym to załatwiałam. Pani w
> SKOK-u nie pamięta, że zwracałam kartę, że nawet ją przecięła. Po
> jakimś czasie oddzwoniła i poinformowała, że karta będzie jeszcze z
> miesiąc wisiała jako aktywna (!), bo wreszcie wprowadzili zwrot karty
> do systemu (ja tego tez nie widzę). Zastanawiam się dlaczego będzie
> wisiała jako aktywna, a nie NIEAKTYWNA, albo zamknięta.

Napisz reklamację. To skuteczniejsze niż informacja tutaj.

do góry

W dniu 2014-01-24 21:09, animka pisze:
> Zwróciłam miesiąc temu w Oddziale kartę debetową, bo z niej nie
> korzystam,...........

Się po prostu zastrzega. "Zgubiłem, nie chcę nowej" :) Zawsze tak
robię i od kopa się pozbywam karty.
Masz nauczkę na przyszłość.

do góry

W dniu 2014-01-24 23:42, wiatrak pisze:
> W dniu 2014-01-24 21:09, animka pisze:
>> Zwróciłam miesiąc temu w Oddziale kartę debetową, bo z niej nie
>> korzystam,...........
>
> Się po prostu zastrzega. "Zgubiłem, nie chcę nowej" :) Zawsze tak
> robię i od kopa się pozbywam karty.
> Masz nauczkę na przyszłość.

To znaczy, że jak oddałam i babka z SKOK-u ją przecięła (miała później
wrzucić do niszczarki) to już nie moge zastrzec?
Nawet nie pamiętam numeru tej karty (może mam gdzieś w teczce z
papierami). Na stronie jest bodajże 4 pierwsze cyfry, dalej
zagwiazdkowane, potem 4 ostatnie cyfry.


--
animka

do góry

W dniu 2014-01-24 21:45, cef pisze:
> animka wrote:
>> Zwróciłam miesiąc temu w Oddziale kartę debetową, bo z niej nie
>> korzystam, a potrącają (nie wiem jakim prawem po 1,29 zł. za ochronę
>> transakcji, czy jakoś tak).
>> Sprawdzam dzisiaj na koncie online tę kartę, a ona dalej wisi jako
>> aktywna. Zdenerwowałam się, zadzwoniłam do centrali to mi powiedziano,
>> że do tego oddziału mam dzwonić, w którym to załatwiałam. Pani w
>> SKOK-u nie pamięta, że zwracałam kartę, że nawet ją przecięła. Po
>> jakimś czasie oddzwoniła i poinformowała, że karta będzie jeszcze z
>> miesiąc wisiała jako aktywna (!), bo wreszcie wprowadzili zwrot karty
>> do systemu (ja tego tez nie widzę). Zastanawiam się dlaczego będzie
>> wisiała jako aktywna, a nie NIEAKTYWNA, albo zamknięta.
>
> Napisz reklamację. To skuteczniejsze niż informacja tutaj.

Masz rację.
Zadzwoniłam do Centrali SKOK-u Stefczyka to mi powiedzieli, że mam
rozmawiać z kimś w tym banku, w którym byłam.
Chyba trzeba będzie wystosować pismo.


--
animka

do góry

Użytkownik "animka" <a...@t...wp.pl> napisał w wiadomości
news:lbuh9m$muc$1@node1.news.atman.pl...

Zastrzeż teraz kartę podając, że bank sobie sam ją zgubił jako przyczynę.
Po pierwsze od razu będzie nieaktywna, a po drugie ktoś się może tym
zainteresuje :-)

do góry

"wiatrak" lbuq8j$3lq$...@n...news.atman.pl

> Masz nauczkę na przyszłość.

Ale kosztowną -- SKOKi (zwłaszcza SKOK Stefczyka) to kiepski biznes...
Albo inaczej -- to doskonałe rozwiązanie, ale dla SKOKów nie dla nas. ;)

--
.`'.-. ._. .-.
.'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
`-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

do góry

> news:lbuh9m$muc$1@node1.news.atman.pl...
>
>
>
> Zastrzeż teraz kartę podając, że bank sobie sam ją zgubił jako przyczynę.
>
> Po pierwsze od razu będzie nieaktywna, a po drugie ktoś się może tym
>
> zainteresuje :-)

Nic to nie da. Skok pobiera opłaty także za zastrzeżone karty. Aby nie płacić, należy
wypowiedzieć umowę o prowadzenie karty. Zgodnie z umową czas wypowiedzenia to 30 dni,
więc jeszcze jedną opłatę miesięczną pobiorą.

do góry

W dniu 2014-01-25 11:35, Robert Tomasik pisze:
> Użytkownik "animka" <a...@t...wp.pl> napisał w wiadomości
> news:lbuh9m$muc$1@node1.news.atman.pl...
>
> Zastrzeż teraz kartę podając, że bank sobie sam ją zgubił jako przyczynę.
> Po pierwsze od razu będzie nieaktywna, a po drugie ktoś się może tym
> zainteresuje :-)
Zadzwoniłam do Centrum Kart. Nie wiedziałam nawet jaki był numer tej
mojej karty, bo Pani w Skok-u nie wpisała w umowie, a ja jej już nie
mam, oddałam w SKOK-u. Na stronie internetowej jest tylko kawałek numeru
i wisi jako aktywna. Jest teraz jakiś nowy numer ogólnopolski do
zastrzegania kart, ale w Centrum Kart SKOK-u podałam swoje dane i pani
mi zablokowała tę kartę, chociaz ona też nie widzi całego numeru.
Powiedziała mi, żebym w SKOK-u przypomniała pracownicy aby wreszcie
raczyła zawiadomić to Centrum kart SKOK-u, przesała dokument (sprzed
miesiąca) o mojej rezygnacji z karty i oddaniu karty. Dobrze, że chociaż
kserokopię mam w domu. Oryginał zostawila sobie, a gdzieś jej chyba zaginął.
Ciekawa jestem, czy na koncie będzie ta karta wisiala w poniedziałek
jako aktywna czy wreszcie nieaktywna. Wszystko zależy od przesłania tego
dokumentu przez pracownicę do Centrum Kart SKOK-u.


--
animka

do góry

W dniu 2014-01-26 20:13, Jogi pisze:
>
>> news:lbuh9m$muc$1@node1.news.atman.pl...
>>
>>
>>
>> Zastrzeż teraz kartę podając, że bank sobie sam ją zgubił jako
>> przyczynę.
>>
>> Po pierwsze od razu będzie nieaktywna, a po drugie ktoś się może
>> tym
>>
>> zainteresuje :-)
>
> Nic to nie da. Skok pobiera opłaty także za zastrzeżone karty. Aby
> nie płacić, należy wypowiedzieć umowę o prowadzenie karty. Zgodnie z
> umową czas wypowiedzenia to 30 dni, więc jeszcze jedną opłatę
> miesięczną pobiorą.

Wypowiedziałam umowę o kartę debetową i oddałam kartę miesiąc temu.


--
animka

do góry