> Który paragraf kk konkretnie został złamany?

Art. 284. § 1. Kto przywłaszcza sobie cudzą rzecz ruchomą lub prawo
majątkowe,
podlega karze pozbawienia wolności do lat 3.

> Podpisując umowę zgodziłeś się na taki sposób załatwiania reklamacji
> karcianych. Nikt wołami nie ciągnął do zakładania konta.

To w najmniejszym stopniu nie ogranicza moich praw obywatelskich do
powiadomienia organow scigania o popelnionym przestepstwie.

> Idąc tą logiką - wszystko, co podlega pod rekalamcję jest jednocześnie
> oszustwem które podlega pod kk i umowne procedury reklamacyjne są
> nieważne, bo bank (czy operator, usługodawca) jest winny.

Oczywiscie ze tak - oszustwa sa scigane na mocy prawa karnego. A kto jest
winny - nie wiadomo do czasu prawomocnego wyroku sadu. Jestem przekonany, ze
szybkie pozytywne rozpatrzenie reklamacji zostanie potraktowane przez sad
jako okolicznosc lagodzaca.