Wojciech Nawara napisał(a):
> WRONG. Regulamin i TOiP wyraźnie określa *skąd* pobierane są opłaty.
> TOiP dodatkowo wyraźnie określa moment jej pobrania i kwotę. I nie chce
> być inaczej. Niepobranie jej byłoby nieprzestrzeganiem własnego regulaminu.
>


Ależ opłata jest pobierana - tyle że nie jest potrącana ze środków
wpływających na konto klienta Inteligo, a uiszcza ją wpłacający, a do
inteligo przekazuje ją bank, który przyjął wpłatę. Bądź łaskaw wskazać
miejsce w Regulaminie lup TOiP, gdzie Inteligo stwierdza *skąd* pobiera
opłaty - ja znalazłem jedynie *kiedy* je pobiera. I myślę, że tą opłatę
bank uważa za pobieraną zgodnie z § 75 p. 1.1 czyli pobieraną "w
momencie dokonywania operacji", czyli w momencie wpływu środków na
rachunek.

> PS jeżeli słowa jednej konsultantki są dla Ciebie taką świętością, to
> faktycznie chyba się nie dogadamy, widać masz mały "staż" ze wszelkimi
> rodzajami contact-center, bo miałbyś do tego większy dystans...

Żeby zaoszczędzić sobie wstydu zmień ten protekcjonalny ton, bo liczę,
że jednak sprawdzisz informacje u źródła. Nie powoływałem się tylko na
słowa jednej konsultantki, a na moją wiedzę. Zwróć uwagę, że o samej
możliwości uiszczenia opłaty Inteligo przez nadawcę przelewu pisałem
przed telefonem na infolinię, a zadzwoniłem tylko po to aby upewnić się,
że nic się w tym względzie nie zmieniło. Otóż przelew SWIFT na konto
Inteligo bez pobranej opłaty 11,99 za to z adnotacją OUR widziałem
niegdyś na historii rachunku (nie mojego, więc nie mogę przytoczyć, ani
wysłać Ci potwierdzenia mailem). Po tym jak zarzuciliście mi błędne
założenia w moim poście poszukałem w sieci i zadzwoniłem na infolinię,
aby nie być gołosłownym, natomiast Ty nie proponujesz nic ponad swoje
kropki i krzyczące WRONGi, które mają podkreślić jaki to Ty światowy
jesteś, ale nie chcesz przyjąć do wiadomości, że w całej (może i
obszernej) wiedzy jaką posiadłeś na temat bankowości i Inteligo jest
luka, którą możesz, jeżeli zechcesz, uzupełnić.

--
"- Why do they call him a bullet dodger?
- Because he dodges bullets, Avi." (Snatch)