| Za to przy rezygnacji z odnawiania karty KK VC po trzech nieudanych
próbach
| udało sie pani znalezc w komputerze i wydrukowac odpowiedni wniosek i tam
bylo
| pytanie o powod. Oczywiscie nie zgadli - zaden z podanych. Powodem bylo to
ze
| wymyslili produkt lepszy dla mnie (KK MC) ale nie bylo mozliwosci zmiany
jednego
| produktu na drugi
Zamiana produktu jednego w drugi to czysta strata operacyjna dla Banku. W
przypadku chęci zmiany przez klienta dochodzą dodatkowe zyski z opłat za
wydanie nowej karty - jestem w stanie ich zrozumieć.
To że nie przedstawili takiego powodu wynika chyba z faktu, że formularze
tworzone były w momencie gdy karty były tylko z logo VISA.

Tomasz