On 2014-12-05 16:35, Wojciech Bancer wrote:

> Alimenty.
> Raty kredytów (w innych bankach).

Od tego zaplacisz najwyzej odsetki. Za niezaplacony w terminie ZUS
tracisz ubezpieczenie chorobowe i potem trzeba sie bujac z pisaniem
pism.

> Ale oni to zrobili. Nowy system masz od X czasu, by sobie właśnie
> te niedogodności zlikwidować *w wygodnym dla siebie* czasie.

No i co z tego, nie znasz natury ludzkiej - ze wielu uzytkownikow
bedzie uzywalo wygodnego, znanego im i umozliwiajacego sprawna
obsluge interfejsu tak dlugo, jak mozna? Przeciez to oczywiste
ze ostatniego dnia i tak zostanie bardzo duza rzesza osob zmuszona
do przesiadki faktem wylaczenia starego UI.

Wiec sie pytam jak na poczatku o prosta rzecz - co przeszkadza
w tym aby bank dobral lepszy termin takich zmian? Czy to wymaga
od niego wiele? Czy bank jest dla uzytkownika czy ma byc na odwrot?

>> 3. Dobry interfejs to taki, ktory nie wymaga 'zapoznawania',
>> tylko umozliwia intuicyjne natychmiastowe dzialanie.
>
> A to jest oczywista bzdura.

To ma sluzyc do zalatwiania przelewow i prostych czynnosci. To nie
jest jakis CRM albo baza danych. Wiec jesli nowy interfejs zapewnia
atrakcje o ktorych pisze sie tu na grupie i przyczynia sie
do irytacji i pytan czy nie da sie zachowac starego, to jest cos nie
tak. Pare dni temu bylem swiadkiem sytuacji w ktorej kolezanka w glos
pytala sie jak w nim zalatwic przelew. No to chyba cos tu przekombinowano.




--

memento lorem ipsum