Cześć,

Przedwczoraj nieźle się zirytowałem na mBank. Okazało się, że w sierpniu
2013 w którejś z kolei zmianie TOiP przemycili opłatę za konto walutowe,
wcześniej bezwarunkowo bezpłatne. I tak sobie skubali 2,49EUR co miesiąc z
osadu na koncie, póki się nie zorientowałem dwa dni temu.

Wczoraj zleciłem zamknięcie tego konta i złożyłem reklamację, powołując się
na wolę dalszej współpracy, chociaż babka na infolinii bardzo niechętnie ją
przyjęła jako bezzasadną. Bo i wszystko odbyło się zgodnie z procedurami, a
jakże.

Już sobie w myślach układałem odpowiedź na reklamację z opisami rzeczy,
które mogą sobie zrobić z tymi 30zł. I że za te 30 srebrników tracą
klienta, a tu niespodzianka - już dziś odpowiedź, do tego pozytywna. 7,48
EUR z powrotem na koncie i zachęta do dalszej współpracy. Oby tak dalej.

--
Borys Pogoreło
borys(#)leszno,edu,pl

do góry

"Borys Pogoreło" 1uhz5kidws2at$....@4...net

> Już sobie w myślach układałem odpowiedź na reklamację z opisami rzeczy,
> które mogą sobie zrobić z tymi 30zł. I że za te 30 srebrników tracą
> klienta, a tu niespodzianka - już dziś odpowiedź, do tego pozytywna. 7,48
> EUR z powrotem na koncie i zachęta do dalszej współpracy. Oby tak dalej.

Bo mBank tak ma.

--
.`'.-. ._. .-.
.'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
`-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

do góry

Dnia Fri, 24 Jan 2014 18:58:29 +0100, Borys Pogoreło napisał(a):
> Przedwczoraj nieźle się zirytowałem na mBank. Okazało się, że w sierpniu
> 2013 w którejś z kolei zmianie TOiP przemycili opłatę za konto walutowe,
> wcześniej bezwarunkowo bezpłatne. I tak sobie skubali 2,49EUR co miesiąc z
> osadu na koncie, póki się nie zorientowałem dwa dni temu.
> Wczoraj zleciłem zamknięcie tego konta i złożyłem reklamację, powołując się
> na wolę dalszej współpracy, chociaż babka na infolinii bardzo niechętnie ją
> przyjęła jako bezzasadną. Bo i wszystko odbyło się zgodnie z procedurami, a
> jakże.
> Już sobie w myślach układałem odpowiedź na reklamację z opisami rzeczy,
> które mogą sobie zrobić z tymi 30zł. I że za te 30 srebrników tracą
> klienta, a tu niespodzianka - już dziś odpowiedź, do tego pozytywna. 7,48
> EUR z powrotem na koncie i zachęta do dalszej współpracy. Oby tak dalej.

Ale zaraz - zaproponowali ci indywidualny cennik, czy teraz bedzie
2.49, ale klient zostal uswiadomiony ...

J.

do góry

Dnia Sat, 25 Jan 2014 10:27:34 +0100, J.F. napisał(a):

>> klienta, a tu niespodzianka - już dziś odpowiedź, do tego pozytywna. 7,48
>> EUR z powrotem na koncie i zachęta do dalszej współpracy. Oby tak dalej.
>
> Ale zaraz - zaproponowali ci indywidualny cennik, czy teraz bedzie
> 2.49, ale klient zostal uswiadomiony ...

Nie będzie - konto zamknąłem.

--
Borys Pogoreło
borys(#)leszno,edu,pl

do góry

Dnia Fri, 24 Jan 2014 18:58:29 +0100, Borys Pogoreło napisał(a):

> klienta, a tu niespodzianka - już dziś odpowiedź, do tego pozytywna. 7,48
> EUR z powrotem na koncie i zachęta do dalszej współpracy. Oby tak dalej.

co uzasadnialo zwrot?

--
jg

do góry

Dnia Sat, 25 Jan 2014 20:29:14 +0100, jg napisał(a):

>> klienta, a tu niespodzianka - już dziś odpowiedź, do tego pozytywna. 7,48
>> EUR z powrotem na koncie i zachęta do dalszej współpracy. Oby tak dalej.
>
> co uzasadnialo zwrot?

Najwyraźniej jednak nie chcą tracić klienta. Co, przyznam, trochę mnie
zdziwiło, bo banki lubią negocjować z pozycji siły.

--
Borys Pogoreło
borys(#)leszno,edu,pl

do góry

"jg" 1fprs9xkdsm9l.h6mogfxkoc22$....@4...net

>> klienta, a tu niespodzianka - już dziś odpowiedź,
>> do tego pozytywna. 7,48 EUR z powrotem na koncie
>> i zachęta do dalszej współpracy. Oby tak dalej.

> co uzasadnialo zwrot?

Elasten zawarty w betonie. ;) (elastyczne myślenie)

--
.`'.-. ._. .-.
.'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
`-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

do góry