Witajcie

Historia jest na tyle dziwna, ze az trudno uwierzyc, ze cos takiego
moglo sie zdarzyc....

Przelew zagraniczny z USA do Polski (z lokalnego banku poprzez JP
Mogran Chase Bank do Citi w PL).

ok 19.07 przelew przyszedl do citi, podany adres odbiorcym banku, imie
i nazwisko, ale... brak numeru rachunku, pierwsza mysl, pewnie bank
nadawcy wyslal bez numeru rachunku... nadawca sprawdzil, zlecil trace i
okazalo sie, ze bank nadawcy wyslal wszystko poprawnie, Chase "zagubil"
numer rachunku do odbiorcy dotarl przelew bez numeru rachunku...
Trzykrotne wysylanie swiftow nic nie pomoglo, ostatni (3) swift obyl
sie bez echa, dostarczylem swojemu bankowi potwierdzenie zlozenia
przelewu, potwierdzenie wykonania przelewu a nawet sam trace,
oczywiscie nie liczylem na to, ze zaksieguja pieniadze po okazaniu tych
dokumentow, ale przynajmnie łudzilem sie, ze zadadza jakies konkretne
pytanie chase'owi, aby ten potwierdzil nr rachunku... chase jak mial
wszystkich w d* tak ma do tej pory... przelew po 14 dniach roboczych
zostal zwrocony do nadawcy, pytanie - domyslam sie, ze nadawca bedzie
musial zlozyc reklamacje i zazadac zwrotu poniesionych kosztow (30$ za
przelew + zlodziejskie 9,50$ za posrednictwo chase'a), ja jako odbiorca
nic nie moge zrobic? Mozecie wyjasnic mi, jak to jest mozliwe, w takich
transakcjach mogl zginac numer rachunku? Na 101% zginal wlasnie tam..
Czy istnieja jakies sankcje, cokolwiek, co by przywolalo dany bank do
porzadku? Na swift z pytaniem (juz nie o rachunek, tylko o
potwierdzenie nr rachunku citi nie doczekal sie odpowiedzi), totalne
olewactwo klienta...

Przy okazji dodam, ze pracownicy infolinii w citibanku powinni zostac
zwolnieni dyscyplinarnie za wprowadzanie klienta w blad, kazdy mowi co
innego, a to ze ja jako odbiorca moge zazadac zwrotu do nadawcy, a to,
ze nie moge tego zrobic, i musze odczekac 14 dni roboczych, albo ze nie
moge zlozyc reklamacji, albo moge... ech...



--
pozdrawiam serdecznie rafi

+++++++++++to++nie++jest++reklama++;)+++++++++++
www.BAZAREK.pl - DARMOWE SKLEPY INTERNETOWE,
Otwórz sklep online i zarabiaj-bez opłat, bez prowizji
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++