Witam wszystkich,

Wypelnilem wniosek o zalozenie konta osobistego w mbanku gdzies w 2002r.
Przysłali umowy, w tym jedna do podpisania i odeslania. Zadzwonila Pani i
podala numery rachunkow. Umowy wtedy nie odeslalem. Minal rok i zapragnalem
uzywac konta w mbanku. W miedzyczasie zmienil sie adres mojego zameldowania
oraz numer i seria dowodu osobistego. Zadzwonilem, wyjasnilem sprawe,
ustawilem sobie dostep do rachunkow, zamowilem hasla jednorazowe. Osoba z
ktora rozmawialem poradzila abym ta niewyslana umowe podpisal i wyslal do
nich wraz z wypelnionym formularzem zmiany danych (nr i seria dowodu
osobistego, adres zameldowania, adres do korespondencji) oraz kserem 2X
obecnego dowodu osobistego. Wysylalem te dokumenty pod koniec pazdziernika
2003r. listem poleconym. Co jakis czas dzwonilem, dowiedziec sie czy juz
wszystko doszlo, czy moge juz aktywnie uzywac konta. Po ktoryms z telefonow
okazalo sie ze zadna korespondencja ode mnie nie doszla, nie maja jej w
swojej ksiazce korespondencji. Twierdzili ze wyslalem na zly adres (wyslalem
na adres podany na kopercie-zwrotce z mbanku) i korespondencja pewnie wroci
do mnie poniewaz na ten adres nie mozna wysylac listow poleconych. Ale
okazalo sie ze adres w ich systemie jest zmieniony, adres do korespondencji
rowniez, natomiast nie maja mojego ksera dowodu osobistego ani podpisanej
umowy, ktore byly w tym samym, jedynym liscie. Pech chcial, ze zawieruszyl
sie dowod nadania. Odpuscilem wtedy. Niedawno przy gruntowych porzadkach
odnazl sie dowod nadania. Napisalem reklamacje na Poczcie Polskiej, aby
sprawdzić co z moja korespondencja. Wlasnie dostalem odpowiedz z Poczty
Polskiej, że dnia 3 listopada pelnomocnik adresata odebral przesylke.
W jaki sposob teraz reklamowac to w mbanku? Byly tam wszystkie dane osobowe,
nie sa zobowiazani do nalezytej ich ochrony?
Jak teraz postepowac?

--
Dziekuje i pozdrawiam
Grzegorz