-
31. Data: 2009-11-01 12:44:11
Temat: Re: Alior czy mBank - podejście do klienta?
Od: Wojciech Nawara <wytnij_usenet_wytnij@wytnij_nawara.wytnij_info>
Tomek z Wawy pisze:
> Ktoś pisał, że w mBanku limity kart zmieniasz przez telefon - to nie
> prawda robi się to w serwisie i jest podział na wszelkie możliwe
> rodzaje transakcji.
Ilościowe - tylko przez telefon.
-
32. Data: 2009-11-01 13:50:09
Temat: Re: Alior czy mBank - podejście do klienta?
Od: Tomek z Wawy <t...@t...pl>
On 1 Lis, 10:04, Mithos <f...@a...pl> wrote:
> Tomek z Wawy pisze:
>
> > Ponadto raz podpisujesz w mBanku Ramową Umowę Kredytową i wtedy inne
> > rzeczy o których pisałeś można zrobić zatwierdzając komunikat w
> > systemie, bez kłopotu.
>
> A czy taka Ramowa Umowa sama w sobie wpisywana jest do BIK i pomniejsza
> zdolność czy też dopiero po skorzystaniu z określonego produktu jest on
> wpisywany do BIK ?
RUK nie powinien być w BIKu, gdyż to tylko oświadczenie obu stron w
formie umowy, że Bank będzie przedstawiał opcje kredytowe w postaci
komunikatów elektronicznych w systemie transakcyjnym, a klient
oświadcza, że jest świadomy, że potwierdzając taki komunikat zaciąga
zobowiązanie kredytowe. Nie ma mowy o żadnej kwocie, więc nie bardzo
jest co wpisać do BIK. Ale raportu BIK nie widziałem nigdy na oczy,
więc nic nigdy nie wiadomo.
-
33. Data: 2009-11-01 14:24:40
Temat: Re: Alior czy mBank - podejście do klienta?
Od: Adam Płaszczyca <t...@o...spamnie.org.pl>
Dnia Sun, 1 Nov 2009 08:48:50 +0100, Stef9 napisał(a):
>>
>> W mBanku nie wygląda. Niestety.
>
> Moja ocena mBanku jest pozytywna. Ci z którymi rozmawiałem
> na mLinii byli rzeczowi i kompetentni.
LOL. W regulaminie mBanku jest jak byk, że dokumentem potwierdzającym
tożsamość może byc dowód osobisty, paszport lub karta stałego pobytu.
Nie ma żadnych innych obostrzeń. mBank konsekwentnie odmawia mi wpisania
mojego paszportu jako dokumentu tożsamości twierdząc, że to dotyczy tylko
obcokrajowców. Oczywiście podstawy prawnej nie podaje.
To jest 'kompetencja'?
--
___________ (R)
/_ _______ Adam 'Trzypion' Płaszczyca (+48 502) 122 688
___/ /_ ___ ul. Na Szaniec 23/70 31-560 Kraków (012 378 31 98)
_______/ /_ GG: 3524356
___________/ Wywoływanie slajdów http://trzypion.pl/
-
34. Data: 2009-11-01 14:49:53
Temat: Re: Alior czy mBank - podejście do klienta?
Od: "zaemka" <z...@o...pl>
> wprowadziło w ciągu ostatniego roku obsługę protokołu 3D Secure. Bank
> BZWBK, jako jeden z nielicznych, wprowadazil do swoich kart obsługę tego
> zabezpieczenia.
to zabezpieczenie to jest fikcja - PILNUJ SWOICH KART I TYLE, mam konto w
BZWBK
i nijak nie da sie tego uruchomić - a obsługa "marmurkowa" w ogóle nic nie
wie na ten temat !
pozdr. z.
-
35. Data: 2009-11-01 16:29:00
Temat: Re: Alior czy mBank - podejście do klienta?
Od: Mithos <f...@a...pl>
jQ pisze:
> Jak to dzielisz, które konto jest tym "głównym", gdzie wpływa Ci
> wynagrodzenie co miesiąc? Domyślam się, że przelewy robisz z mBanku. A
> pieniądze trzymasz na którym - mBank, bo wygodniejszy, czy Alior, bo
> oprocentowany i bankomaty za darmo?
Pieniądze trzymam tu i tu. Aczkolwiek wynagrodzenie spływa mi do
Alior'a, z którego raz w miesiącu idzie częściowo do mBanku.
--
Mithos
-
36. Data: 2009-11-01 19:38:42
Temat: Re: Alior czy mBank - podejście do klienta?
Od: "Grzegorz M" <nie_dziala@nie_dziala.pl>
Użytkownik "jQ" <a...@s...pl> napisał w wiadomości
news:hci5a1$2d1$1@inews.gazeta.pl...
...
> No i czy klienta, który ma u nich kilka lat konto, spore obroty i korzysta
> aktywnie z oferowanych przez nich usług traktują poważnie, czy tak samo,
> jak kogoś, kto przychodzi prosto z ulicy?
> Podzielcie się, proszę, doświadczeniami.
>
>
Ja używam jako konta podstawowego. Mam stałę obroty (konto prywatne + konto
biznes) i po autoryzacji na infolinii nigdy nie czekałem dłużej niż 15
sekund na połązenia z konsultantem :) (nawet w czasie gdy była zapowiedź, ze
jest długa kolejka i bez autoryzacji czekało się kilkanaście minut)
Jeśli masz odpowiednie dochody i do kompletu weźniesz platynkę, to po jakimś
czasie otrzymasz "specjalny" numer infolinii, gdzie eksperci mają załatwić
twoją sprawę bez przełaczania. Z tej opcji nie korzystałem, ale nawet
reklamacje złożone przez "zwykłą" infolinię są szybko załatwiane (w innym
wątku pisałem o problemach z jednym panem w centrum finansowym, który
oddzwaniał w kilka minut po rozmowie na infolinii, a moich telefonów nie
odbierał :) )
zatem z autopsji mogę potwierdzić, że w mBanku są lepsi klienci i normalni
;)
Aliora jeszcze nie testowałem.
pozdrawiam
GM
-
37. Data: 2009-11-02 00:06:23
Temat: Re: Alior czy mBank - podejście do klienta?
Od: "Eneuel Leszek Ciszewski" <p...@c...fontem.lucida.console>
"jQ" hci5a1$2d1$...@i...gazeta.pl
> Podzielcie się, proszę, doświadczeniami.
W zestawieniu z Lukas -- chyba każdy bank wypada co najmniej nieźle.
Alior to śmieszny bank. :) Ale nie kradnie, chyba że czas. :)
Jeśli chodzi o mBank -- małe promile, poza tym daję mu bardzo
dobrą ocenę.
Nie wybieraj pomiędzy Aliorem i mBankiem -- bierz oba. :)
Konta za free, żadnych zobowiązań z Twojej strony. :)
Do trzymania szmalu weź Eurobank i Polbank -- tam są
duże promile, choć z EB są duże problemy. :)
--
nr .`'.-.telefonu ._. '665 363835'='moj eneuel' .-.
.'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
`-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....
-
38. Data: 2009-11-02 00:25:14
Temat: Re: Alior czy mBank - podejście do klienta?
Od: "Stef9" <n...@o...pl>
Użytkownik "Adam Płaszczyca" <t...@o...spamnie.org.pl> napisał w wiadomości
news:w4n456fixfl7.dlg@oldfield.org.pl...
>
> LOL. W regulaminie mBanku jest jak byk, że dokumentem potwierdzającym
> tożsamość może byc dowód osobisty, paszport lub karta stałego pobytu.
> Nie ma żadnych innych obostrzeń. mBank konsekwentnie odmawia mi wpisania
> mojego paszportu jako dokumentu tożsamości twierdząc, że to dotyczy tylko
> obcokrajowców. Oczywiście podstawy prawnej nie podaje.
> To jest 'kompetencja'?
LOL. W regulaminie mBanku $ 4, pkt. 2 jest jak byk,
że "W tym celu mBank ma prawo zażadac dokumentów tożsamosci potwierdzajacych
prawdziwosc danych osobowych wnioskujacego o otwarcie rachunku".
Twoje upieranie się przy paszporcie jest niezrozumiałe, bo bank i tak ma prawo
zażądać jeszcze przynajmniej jednego dokumentu.
http://www.mbank.pl/download/regulaminy/Regulamin_ot
wierania_i_prowadzenia_rachunkow_oszczednosciowo-roz
liczeniowych_w_mBanku.pdf
-
39. Data: 2009-11-02 08:44:42
Temat: Re: Alior czy mBank - podejście do klienta?
Od: Zespol_BZWBK <Z...@b...pl>
On 1 Lis, 15:49, "zaemka" <z...@o...pl> wrote:
> > wprowadziło w ciągu ostatniego roku obsługę protokołu 3D Secure. Bank
> > BZWBK, jako jeden z nielicznych, wprowadazil do swoich kart obsługę tego
> > zabezpieczenia.
>
> to zabezpieczenie to jest fikcja - PILNUJ SWOICH KART I TYLE, mam konto w
> BZWBK
> i nijak nie da sie tego uruchomić - a obsługa "marmurkowa" w ogóle nic nie
> wie na ten temat !
> pozdr. z.
Usługę 3D-Secure można aktywować w nowym serwisie transakcyjnym
BZWBK24. W zakładce 'Karty' należy kliknąć 'Więcej' z prawej strony
karty, dla której chce się uruchomić usługę. W rozwijanym menu należy
wybrać 'Włącz 3D-Secure'. I usługa zostanie uruchomiona. Teraz płacąc
w sklepie internetowym kartą płatniczą (kredytową lub debetową)
zostajemy przeniesieni do strony logowania do systemu transakcyjnego,
gdzie trzeba podać NIK i hasło do BZWBK24 oraz zaakceptować transakcję
smsKodem lub wskazaniem tokena.
Zasady obecności BZ WBK na forach można sprawdzić na:
http://indywidualni.bzwbk.pl/zasady-obecnosci-bz-wbk
-na-forach.html
Zespół Banku Zachodniego WBK S.A.
-
40. Data: 2009-11-02 09:36:34
Temat: Re: Alior czy mBank - podejście do klienta?
Od: jQ <j...@g...com>
On 2 Lis, 09:44, Zespol_BZWBK <Z...@b...pl> wrote:
> On 1 Lis, 15:49, "zaemka" <z...@o...pl> wrote:
> Usługę 3D-Secure można aktywować w nowym serwisie transakcyjnym
> BZWBK24.
Super, ale co to ma wspólnego z Lukas Bankiem?