Szanowni Państwo! Jako posiadacz karty kredytowej IKEA (HSBC) chcę Was
ostrzec przed zakładaniem tej karty. Bank HSBC oszukuje Klientów!!! Oto
dowody:

1. Posiadam kartę kredytową z limitem 2500,- (rata minimalna od tej kwoty
wynosi około 70 złotych)

2. Zadzwoniła do mnie panienka z HSBC i poinformowała, że przekroczyłem
limit o 220 złotych i mam natychmiast wpłacić tę kwotę. Pozwoliła mi na
następny dzień...

3. Okazało się, że na wyciągu przekroczyłem kwotę o kilka złotych - co się
może zdarzyć, wszak bank sobie nalicza niewąskie opłaty.

4. Wyciąg dopiero przyjdzie do mnie - idzie dwa tygodnie, ale w tym czasie
kartą nadal można płacić!!! Pomimo, że został przekroczony limit. I nie
mówimy o jednej transakcji, płaciłem w 5 sklepach za zwykłe zakupy. W żadnym
innym banku z takim czymś się nie spotkałem.

5. Panienka z HSBC poinformowała, że bank "pozwala na przekroczenie limitu o
10%", a o to ile już wykorzystałem powinienem sam się dowiadywać na
infolinii - zresztą innej możliwości nie ma - bank nie daje dostępu do karty
przez internet. Jednocześnie przekroczenie limitu należy natychmiast
spłacić.

6. Jeśli nie spłacisz natychmiast kwoty przekroczenia (niezależnie od
wyższej raty, w normalnym terminie) bank obciąża kwotą 45 złotych za
nieterminową spłatę. Taka klauzula jest w rejestrze niedozwolonych klauzul w
UOKiK, ale Panienka powiedziała, że bank się tym nie przejmuje.

7. Reasumując: podpisujesz umowę na limit 2500. Od tego minimalna spłata
wynosi 70 złotych. Chyba, że jak w moim przypadku - bank "pozwala" na
przekroczenie i zamiast 70 złotych kasuje 220 owego przekroczenia i w
terminie wpłaty już nie 70 a 160! Kwota wpłaty w wysokości 220 złotych nie
liczy się jako rata minimalna!!! A jeśli nie masz akurat wolnych kilku
stówek (natychmiast), doliczy ci jeszcze 45 kary. Razem daje to zamiast
umówionych 70 złotych - 425!!!

8. Bank nie posiada żadnej placówki detalicznej!!! Placówki HSBC Premier (10
oddziałów) są zupełnie innym pionem i nic w nich nie załatwisz. W każdej
sprawie możesz kontaktować się z infolinią banku, ale nie możesz tam
załatwić żadnej sprawy - dla banku istnieje tylko droga pisemna (nie email,
tylko poczta), i oczekiwanie na żmudne rozpatrzenie reklamacji, W tym czasie
oczywiście płacić musisz.

9. Pracownik punktu kredytowego IKEA wcisnął mi ubezpieczenie karty (podobno
obowiązkowe, co się później okazało nieprawdą). Miało być niewielkie,
okazało się że w kwocie raty 70 złotych prawie 20 jest ubezpieczeniem, 30
odsetkami a cała reszta (około 20 złotych) rzeczywistą spłatą kredytu. Z
ubezpieczenia można by zrezygnować, ale oczywiście nie jest to możliwe na
infolinii ani w punkcie kredytowym, ani nawet w oddziale HSBC. Należy wysłać
list polecony. I poczekać na rozpatrzenie...

10. Wyjaśniam, że bank HSBC nie jest jedynym, w którym korzystam z
instrumentów płatniczych takich, jak karta kredytowa. Jestem Klientem kilku
innych i w żadnym nie ma takiego podejścia do Klienta, jak w HSBC. Dlatego
przestrzegam wszystkich.

Dziwię się, że fajna w sumie firma IKEA związała się z takim bankiem, jak
HSBC, który traktuje Klienta jak śmiecia!!!

11. A wszystkim oszukanym radzę, co też uczynię, złożenie skargi nie do
banku - nie ma tam kompetentnych pracowników, lecz do UOKiK, do Federacji
Konsumentów, do centrali głównej banku i do IKEA. Liczę też na spotkanie z
"najdroższym" bankiem w sądzie - szczególnie po dogłębnej lekturze
regulaminów i tabeli opłat (tam nie ma nic o możliwości przekraczania
limitu, który w takiej sytuacji limitem nie jest...). Konia z rzędem temu,
kto wie, która wersja regulaminu jest aktualna.

I na koniec - żeby nie było, że jest to jakiś anonim - w odróżnieniu od
banku, skontaktować się ze mną można wieloma drogami, mailem, GG, także
telefonicznie, lub przez stronę www.

Z poważaniem

Marian Kaliski - Kraków

do góry

Dnia Fri, 14 Aug 2009 10:15:32 +0200, KALMAR napisał(a):

> Szanowni Panstwo! Jako posiadacz karty kredytowej IKEA (HSBC) chce Was
> ostrzec przed zak?adaniem tej karty. Bank HSBC oszukuje Klientów!!! Oto
> dowody:
(...)
> I na koniec - ?eby nie by?o, ?e jest to jaki? anonim - w odró?nieniu od
> banku, skontaktowaae sie ze mn? mo?na wieloma drogami, mailem, GG, tak?e
> telefonicznie, lub przez strone www.

Klasyka, o której czasami wspomina się na grupie a teraz będzie można
linkować w razie W ;)

Do autora - spłać kartę w całości, zlikwiduj i trzymaj się z daleka od
kk. Acha no i czytaj zawsze uważnie, to co podpisujesz swoim imieniem i
nazwiskiem.

--
xbartx - Xperimental Biomechanical Android Responsible for Thorough
Xenocide

do góry

Użytkownik "KALMAR" <k...@s...net> napisał w wiadomości
news:h62u56$fel$1@node1.news.atman.pl...

> 4. Wyciąg dopiero przyjdzie do mnie - idzie dwa tygodnie, ale w tym czasie
> kartą nadal można płacić!!! Pomimo, że został przekroczony limit. I nie
> mówimy o jednej transakcji, płaciłem w 5 sklepach za zwykłe zakupy. W
> żadnym innym banku z takim czymś się nie spotkałem.

Za to ja się spotkałem. I uważam to za rozwiązanie mające więcej dobrych
stron niż złych.

> 5. Panienka z HSBC poinformowała, że bank "pozwala na przekroczenie limitu
> o 10%", a o to ile już wykorzystałem powinienem sam się dowiadywać na
> infolinii - zresztą innej możliwości nie ma - bank nie daje dostępu do
> karty przez internet. Jednocześnie przekroczenie limitu należy natychmiast
> spłacić.
> 7. Reasumując: podpisujesz umowę na limit 2500. Od tego minimalna spłata
> wynosi 70 złotych. Chyba, że jak w moim przypadku - bank "pozwala" na
> przekroczenie i zamiast 70 złotych kasuje 220 owego przekroczenia i w
> terminie wpłaty już nie 70 a 160! Kwota wpłaty w wysokości 220 złotych nie
> liczy się jako rata minimalna!!! A jeśli nie masz akurat wolnych kilku
> stówek (natychmiast), doliczy ci jeszcze 45 kary. Razem daje to zamiast
> umówionych 70 złotych - 425!!!

Nie wiem czemu tak się gorączkujesz. Przekroczyłeś ustalony limit to
powinieneś zlikwidować kwotę tego przekroczenia. Jakbyś przekroczył o 1000
zł nadal uważałbyś, że po splaceniu 73% salda zadłużenia jest wszystko okej?

> Dziwię się, że fajna w sumie firma IKEA związała się z takim bankiem, jak
> HSBC, który traktuje Klienta jak śmiecia!!!

Pion consumer finance HSBC to takie trochę lepsze Cetelem/Sygma. Trzeba mieć
tego świadomość.

> 11. A wszystkim oszukanym radzę, co też uczynię, złożenie skargi nie do
> banku - nie ma tam kompetentnych pracowników, lecz do UOKiK, do Federacji
> Konsumentów, do centrali głównej banku i do IKEA. Liczę też na spotkanie z
> "najdroższym" bankiem w sądzie - szczególnie po dogłębnej lekturze
> regulaminów i tabeli opłat (tam nie ma nic o możliwości przekraczania
> limitu, który w takiej sytuacji limitem nie jest...). Konia z rzędem temu,
> kto wie, która wersja regulaminu jest aktualna.

Łomatko. Jeszcze do You Can Dance można zgłosić.

do góry

Użytkownik "KALMAR" <k...@s...net> napisał w wiadomości
news:h62u56$fel$1@node1.news.atman.pl...

> 4. Wyciąg dopiero przyjdzie do mnie - idzie dwa tygodnie, ale w tym czasie
> kartą nadal można płacić!!! Pomimo, że został przekroczony limit. I nie
> mówimy o jednej transakcji, płaciłem w 5 sklepach za zwykłe zakupy. W
> żadnym innym banku z takim czymś się nie spotkałem.

Za to ja się spotkałem. I uważam to za rozwiązanie (możliwość chwilowego
przekroczenia umownego limitu zadłużenia) posiadające więcej dobrych stron
niż złych.

> 5. Panienka z HSBC poinformowała, że bank "pozwala na przekroczenie limitu
> o 10%", a o to ile już wykorzystałem powinienem sam się dowiadywać na
> infolinii - zresztą innej możliwości nie ma - bank nie daje dostępu do
> karty przez internet. Jednocześnie przekroczenie limitu należy natychmiast
> spłacić.
> 7. Reasumując: podpisujesz umowę na limit 2500. Od tego minimalna spłata
> wynosi 70 złotych. Chyba, że jak w moim przypadku - bank "pozwala" na
> przekroczenie i zamiast 70 złotych kasuje 220 owego przekroczenia i w
> terminie wpłaty już nie 70 a 160! Kwota wpłaty w wysokości 220 złotych nie
> liczy się jako rata minimalna!!! A jeśli nie masz akurat wolnych kilku
> stówek (natychmiast), doliczy ci jeszcze 45 kary. Razem daje to zamiast
> umówionych 70 złotych - 425!!!

Nie wiem czemu tak się gorączkujesz. Przekroczyłeś ustalony limit to
powinieneś zlikwidować kwotę tego przekroczenia. Jakbyś przekroczył o 1000
zł nadal uważałbyś, że po splaceniu 3% umownego salda zadłużenia jest
wszystko okej?

> Dziwię się, że fajna w sumie firma IKEA związała się z takim bankiem, jak
> HSBC, który traktuje Klienta jak śmiecia!!!

Pion consumer finance HSBC to takie trochę lepsze Cetelem/Sygma. Trzeba mieć
tego świadomość.

> 11. A wszystkim oszukanym radzę, co też uczynię, złożenie skargi nie do
> banku - nie ma tam kompetentnych pracowników, lecz do UOKiK, do Federacji
> Konsumentów, do centrali głównej banku i do IKEA. Liczę też na spotkanie z
> "najdroższym" bankiem w sądzie - szczególnie po dogłębnej lekturze
> regulaminów i tabeli opłat (tam nie ma nic o możliwości przekraczania
> limitu, który w takiej sytuacji limitem nie jest...). Konia z rzędem temu,
> kto wie, która wersja regulaminu jest aktualna.

Łomatko. Jeszcze do You Can Dance można zgłosić. :)

do góry

Dnia Fri, 14 Aug 2009 11:43:12 +0200, MarekZ napisał(a):

> Łomatko. Jeszcze do You Can Dance można zgłosić. :)

Łocórko raczej do You Can Bank hłe hłe

--
xbartx - Xperimental Biomechanical Android Responsible for Thorough
Xenocide

do góry

On 14 Sie, 10:15, "KALMAR" <k...@s...net> wrote:

Ja z kolei mam raczej dobre doświadczenia. Kartę z limitem 2500
dostałem na gębę w zeszłym roku, chyba w październiku. Kiedy KFC
próbowało mnie naciąć na nieistniejącą transakcję, zgłosiłem
telefonicznie reklamację, następnego dnia kasa była na koncie, a kilka
dni później pisemna informacja o zamknięciu sprawy. Miesiac temu
podwyższyli mi limit na karcie do 6000, również na gębę.

Inna sprawa, że nie zdążyłem im podpaść, a brak dostępu dorachunku
karty via internet to rzeczywiście fatalna sprawa.

do góry

Poza ta bezprawna oplata za nieterminowa splate nie widze nic
szczegolnie wolajacego o pomste do nieba.

Tak, banki dosc czesto pozwalaja na przekroczenie limitu KK. Niektore
nawet maja to jako punkt w TOiP, z odpowiednia cena. Jezeli chcesz
miec pewnosc, ze nie wydasz karta wiecej niz "limit", polecam karte
pre-paid z autoryzacja przy kazdej transakcji.

Tak, beztroskie wydawanie karta kredytowa wymaga odpowiednio wysokiego
limitu. W innym przypadku trzeba niestety pilnowac ile sie wydaje,
pamietac o odsetkach, oplatach etc.
I nie ma ze: "Okazało się, że na wyciągu przekroczyłem kwotę o kilka
złotych - co się może zdarzyć, wszak bank sobie nalicza niewąskie
opłaty".

Na marginesie: PO tym jak przekroczyles limit na wyciagu o "kilka
zlotych" - oczywiscie wylacznie z winy banku, ktory naliczyl sobie
oplaty, prawda? - płaciłes "w 5 sklepach za zwykłe zakupy"? Wiedzac
wczesniej, ze musisz byc blisko maksimum, skoro naliczone na wyciagu
oplaty spowodowaly przekroczenie limitu?

Tak, to standard ze kwota o ktora przekroczylo sie limit musi zostac
splacona jak najszybciej, stad jej wliczenie do splaty minimalnej. KK
to nie kredyt gotowkowy, nikt sie nie "umawial" ("Razem daje to
zamiast umówionych 70 złotych - 425!!!") ze bedzie niezmienna 70 zl
rata co miesiac. Jezeli przekraczasz przyznany limit na KK, to musisz
splacic sume ponad limit natychmiast.

Zgadzam sie, brak dostepu przez internet nie ulatwia odpowiedzialnego
korzystania z KK. Na szczescie to nie jedyny bank, a inne oferuja
karty z podgladem w necie.

do góry

KALMAR pisze:
> Szanowni Państwo! Jako posiadacz karty kredytowej IKEA (HSBC) chcę Was
> ostrzec przed zakładaniem tej karty. Bank HSBC oszukuje Klientów!!!

Jest mnóstwo kart kredytowych, których używanie kosztuje niewiele lub
nic. Jest to możliwe dzięki zbiorowemu wysiłkowi rzeszy rozrzutnych
posiadaczy KK, którzy o takich zasadach jak spłacanie całości w okresie
bezodstetkowym, niewypłacanie gotówki z bankomatu czy nieprzekraczanie
limitu nie słyszeli albo mają je gdzieś. Przyjmij więc serdeczne wyrazy
wdzięczności oraz zaszczytny przechodni tytuł Sponsora Tygodnia.

Wspominasz o pozwie do sądu - czy naprawdę sądzisz, że bank nie zadał
sobie trudu, żeby dojenie klientów na ich własne życzenie tak
zorganizować, żeby było nie do ruszenia pod względem prawnym?

Potraktuj całą sytuację jako zorganizowane przez bank (na twój wniosek i
koszt) szkolenie pt. "Jak nie używać kart kredytowych".

--
Jacek Midura

do góry

On 2009-08-14, KALMAR <k...@s...net> wrote:
> Szanowni Państwo! Jako posiadacz karty kredytowej IKEA (HSBC) chcę Was
> ostrzec przed zakładaniem tej karty.

[ciach]

Wiesz że jest taka prawda ludowa, do sklepu z mebliami IKEA można pójść
na klopsiki (9.90) albo hotdoga (1,-). Ewentualnie spróbować kupić
lampkę czy żarówkę energooszczędną, kart kredytowych nie należy tam
kupować. To jakbyś na poczcie próbował kupić baterie płaską, a w mięsnym
nadać paczkę.

> I na koniec - żeby nie było, że jest to jakiś anonim - w odróżnieniu od
> banku, skontaktować się ze mną można wieloma drogami, mailem, GG, także
> telefonicznie, lub przez stronę www.

A wiesz że do mBanku w sprawie telefonii mobile należy pisać maila na
adres sklep małpa coś tam (coś tam jest różne od mbank) ? Zadzwonić się
nie da. Żadna nowość, _przed_ podpisaniem umowy o kartę sprawdziłeś jej
warunki prawda? Dostałeś kwit na piśmie?

kd,

--
Krzysztof Drewicz
Podsłuchane na pogrzebie: "Wiem, że to niezręcznie pytać o takie rzeczy w tej
chwili, ale przypominasz sobie, żeby on kiedykolwiek wspomniał coś o kodzie
źródłowym?" --- Charles Addams

do góry

> Wiesz że jest taka prawda ludowa, do sklepu z mebliami IKEA można pójść
> na klopsiki (9.90) albo hotdoga (1,-). Ewentualnie spróbować kupić
> lampkę czy żarówkę energooszczędną, kart kredytowych nie należy tam
> kupować. To jakbyś na poczcie próbował kupić baterie płaską, a w mięsnym
> nadać paczkę.

Ikea nie wydaje kk tylko HSBC...a to spora różnica. Miałem kk o której
mowa i dobrze ją wspominam.

1. na ubezpieczenie nikt mnie nie namawiał (była taka opcja, ale nie
skorzystałem),
2. od sklepu dostałem jakieś kupony rabatowe, które nawet się przydały,
3. minusem było to, że za klopsiki płaciłem tyle co nie-posiadacze ww
karty - liczyłem na preferencje ;-D

--
pozdrawiam
RobertS

do góry