On 2009-12-16 14:09, fiki wrote:
> ale to czysty przypadek ze polbank era nie dzialala(pewnie jakis
> chwilowy problem). w czerwcu tego roku jechalem przez ponad 2
> tyg :niemcy, danie, szwecje,norwegie, finlandie, estonie, lotwe i
> litwe. w kazdym z tych krajow wykonywalem kilka transakcji(w norwegii
> kilkadziesiat) i nigdzie nie mialem problemu z autoryzacja. za to w
> norwegii kilka razy uzywalem kk mbanku i 2 razy nie bylo autoryzacji.
> z karta polbank era rowniez nie mialem nigdy problemow z platnosciami
> w sieci.

Rozmawiałem w Polbanku z "doradczynią" (?) i nawet przypiekana na
ogniu nie chciała przyznać, że klienci zgłaszają zastrzeżenia co do
działania kk Polbank-Era w DE. Niestety, nie miałem żadnych danych,
aby wskazać jej kiedy doszło do zgłoszenia takich problemów
(wystarczyłaby zapewne sygnatura odpowiedzi na zgłoszenie z
pozbawioną danych osobowych treścią tej odpowiedzi).

Z drugiej strony są tacy, którym kk P-E działała bez problemów.
Co więcej, nikt ze skarżących się tutaj na trudności nie podaje ani
szczegółów zdarzeń, ani ww. danych odpowiedzi na reklamacje/skargi
(co może potencjalnie oznaczać, że żadnych reklamacji nie składali).

Dlatego podejrzewam, że jednak są to incydenty związane z
konkretnymi kartami i/albo urządzeniami (bankomatami, kasami
automatycznymi lub tp.), a nie z Polbankiem jako takim, czy kartą
Polbank-Era.

Zatem na razie trzeba by chyba założyć, że karta działa wszędzie,
choć w niektórych krajach bywają kłopoty częściej niż w innych :-)

witrak()

do góry

witrak() <w...@h...com> napisał(a):
> Dlatego podejrzewam, że jednak są to incydenty związane z
> konkretnymi kartami i/albo urządzeniami (bankomatami, kasami
> automatycznymi lub tp.), a nie z Polbankiem jako takim, czy kartą
> Polbank-Era.

Na samym poczatku tego watku zacytowalem odp Polbanku na moja reklamacje -
przeczytaj, a sam sie zdziwisz

> Zatem na razie trzeba by chyba założyć, że karta działa wszędzie,
> choć w niektórych krajach bywają kłopoty częściej niż w innych :-)

Odwazne zalozenie :-) lepiej miec zapasowa karte, jak zadziala Polbank, to
fajnie, ale nie mozna na to specjalnie liczyc. W Niemczech nie dziala, w
innych krajach dziala, ale listy nie dostaniemy pewnie od banku, bo oni sami
nad tym nie panuja.

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

On 18 Gru, 15:52, "Marcin" <m...@g...pl> wrote:
> witrak() <w...@h...com> napisał(a):
>
> > Dlatego podejrzewam, że jednak są to incydenty związane z
> > konkretnymi kartami i/albo urządzeniami (bankomatami, kasami
> > automatycznymi lub tp.), a nie z Polbankiem jako takim, czy kartą
> > Polbank-Era.
>
> Na samym poczatku tego watku zacytowalem odp Polbanku na moja reklamacje -
> przeczytaj, a sam sie zdziwisz
Mysle ze wiekszosc innych bankow odpowiedziala by podobnie. W
transakcji uczestniczy tyle podmiotow (aklajerzy, organizacje
platniecze etc.) ze nie jest latwo ustalic gdzie jest problem. Chociaz
odpowiedz z banku smieszna.
> > Zatem na razie trzeba by chyba założyć, że karta działa wszędzie,
> > choć w niektórych krajach bywają kłopoty częściej niż w innych :-)
>
> Odwazne zalozenie :-) lepiej miec zapasowa karte, jak zadziala Polbank, to
> fajnie, ale nie mozna na to specjalnie liczyc. W Niemczech nie dziala, w
> innych krajach dziala, ale listy nie dostaniemy pewnie od banku, bo oni sami
> nad tym nie panuja.
Nie jest prawda ze karta w DE nie dziala. Mnie niedawno dzialala. Nie
dzialala tobie w okreslonych punktach handlowych i okreslonym czasie.
Wiec nie pisz nie prawdy ze nie dziala.
>
> --
> Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl ->http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

W dniu 18.12.09 11:03, witrak() pisze:
> On 2009-12-16 14:09, fiki wrote:
>> ale to czysty przypadek ze polbank era nie dzialala(pewnie jakis
>> chwilowy problem). w czerwcu tego roku jechalem przez ponad 2
>> tyg :niemcy, danie, szwecje,norwegie, finlandie, estonie, lotwe i
>> litwe. w kazdym z tych krajow wykonywalem kilka transakcji(w norwegii
>> kilkadziesiat) i nigdzie nie mialem problemu z autoryzacja. za to w
>> norwegii kilka razy uzywalem kk mbanku i 2 razy nie bylo autoryzacji.
>> z karta polbank era rowniez nie mialem nigdy problemow z platnosciami
>> w sieci.
>
> Rozmawiałem w Polbanku z "doradczynią" (?) i nawet przypiekana na ogniu
> nie chciała przyznać, że klienci zgłaszają zastrzeżenia co do działania
> kk Polbank-Era w DE. Niestety, nie miałem żadnych danych, aby wskazać
> jej kiedy doszło do zgłoszenia takich problemów (wystarczyłaby zapewne
> sygnatura odpowiedzi na zgłoszenie z pozbawioną danych osobowych treścią
> tej odpowiedzi).
>
> Z drugiej strony są tacy, którym kk P-E działała bez problemów.
> Co więcej, nikt ze skarżących się tutaj na trudności nie podaje ani
> szczegółów zdarzeń, ani ww. danych odpowiedzi na reklamacje/skargi (co
> może potencjalnie oznaczać, że żadnych reklamacji nie składali).

Co mi da złożenie reklamacji, skoro doradca Polbanku stwierdził, że nie
może pomóc, bo ich system wyrzuca informację "niepoprawny typ komunikatu"?
Reklamacja pomoże na niedziałanie karty?
Stracę tylko czas.


--
Pete

do góry

Valdi wrote:
> "schliesky" news:hgbgfn$55t$1@inews.gazeta.pl
>
>> A ktoś próbował używać w Niemczech ich Visy? Będzie działać? Jak nie to
>> będę musiał pomyśleć nad inną kartą.
>
> Z visą będziesz miał jeszcze większe problemy niż z MC.


Niedobrze, chciałem jej użyć do zakupu internetowego. Jedyna możliwość
zakupu do tej pory, to telefoniczne podanie numeru KK. Firma uznana więc
to nie budzi moich obaw, ale jak widzę mogą być problemy z akceptacją...

--
Pozdrawiam, *Schliesky*
email: schliesky at gmail

do góry

"schliesky" news:hglg6j$gp5$2@inews.gazeta.pl

> > Z visą będziesz miał jeszcze większe problemy niż z MC.

> Niedobrze, chciałem jej użyć do zakupu internetowego. Jedyna możliwość
> zakupu do tej pory, to telefoniczne podanie numeru KK. Firma uznana więc
> to nie budzi moich obaw, ale jak widzę mogą być problemy z akceptacją...

Ale to całkowicie zmienia postać rzeczy. W przypadku niemieckich sklepów
internetowych polskie Visy (BZ WBK, mBank, ING) przechodziły bez większych
problemów.
Jeżeli sklep przyjmuje Visę/MC (niekiedy zdarzały się przypadki, że
puszczało VE mimo, że nie było żadnej informacji na temat akceptacji ww.
karty).
W "niemieckim internecie" z kartami jest zdecydowanie lepiej niż w realu
:) - ot takie luźne spostrzeżenia osoby, która tutaj sobie "wegetuje" :)

do góry

Valdi wrote:
> "schliesky" news:hglg6j$gp5$2@inews.gazeta.pl
> Ale to całkowicie zmienia postać rzeczy. W przypadku niemieckich sklepów
> internetowych polskie Visy (BZ WBK, mBank, ING) przechodziły bez większych
> problemów.

Dzięki za info, może nie będzie źle.


--
Pozdrawiam, *Schliesky*
email: schliesky at gmail

do góry

"schliesky" news:hglms2$cpf$1@inews.gazeta.pl

> Dzięki za info, może nie będzie źle.

daj znać jak poszło!

do góry

On 2009-12-18 15:52, Marcin wrote:
> witrak() <w...@h...com> napisał(a):
>> Dlatego podejrzewam, że jednak są to incydenty związane z
>> konkretnymi kartami i/albo urządzeniami (bankomatami, kasami
>> automatycznymi lub tp.), a nie z Polbankiem jako takim, czy kartą
>> Polbank-Era.
>
> Na samym poczatku tego watku zacytowalem odp Polbanku na moja reklamacje -
> przeczytaj, a sam sie zdziwisz
Czytałem. Mam zwyczaj czytać dokładnie całe wątki. Nic z tego nie
może wpłynąć na moją w tym względzie opinię - co zresztą uzasadnił
już fiki.

>
>> Zatem na razie trzeba by chyba założyć, że karta działa wszędzie,
>> choć w niektórych krajach bywają kłopoty częściej niż w innych :-)
>
> Odwazne zalozenie :-) lepiej miec zapasowa karte, jak zadziala Polbank, to
> fajnie, ale nie mozna na to specjalnie liczyc. W Niemczech nie dziala, w
> innych krajach dziala, ale listy nie dostaniemy pewnie od banku, bo oni sami
> nad tym nie panuja.

Co do zapasowych, to zawsze mam co najmniej dwie - nikt rozsądny z
jedną kk za granicę nie jedzie.
Natomiast co do niedziałania w Niemczech - patrz wyżej.

W ogóle wnioskowanie na podstawie odpowiedzi z banku na jednostkową
reklamację jest zawsze cokolwiek ryzykowne (na reklamacje też
odpowiadają czasem niedouczeni "konsultanci"), a w tym przypadku są
już potwierdzenia dokładnie przeciwne.

witrak()

do góry

Jestem ponownie w Niemczech i karta już działa, tzn, wczoraj udało mi się ją
dwukrotnie zapłacić :-)

Dla porównania wypłaciłem jeszcze z bankomatu i kartą Aliora i kartą mBanku -
będę mógł porównać (i napiszę tutaj) jakie kursy były w przypadku tych trzech
banków.

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry