eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plFinanseGrupypl.biznes.bankiCLIR w bankach - nowa zaraza?Re: CLIR w bankach - nowa zaraza?
  • Path: news-archive.icm.edu.pl!news.gazeta.pl!not-for-mail
    From: "Seba" <b...@g...pl>
    Newsgroups: pl.biznes.banki
    Subject: Re: CLIR w bankach - nowa zaraza?
    Date: Fri, 4 Feb 2005 13:14:25 +0000 (UTC)
    Organization: "Portal Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl"
    Lines: 22
    Message-ID: <ctvsfh$940$1@inews.gazeta.pl>
    References: <1...@k...eu.org> <c...@b...kjonca.bogus>
    <ctvrae$2j8c$1@node1.news.atman.pl> <ctvrth$b6i$1@news.onet.pl>
    NNTP-Posting-Host: euwebgate5qfe0.ssmb.com
    Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-2
    Content-Transfer-Encoding: 8bit
    X-Trace: inews.gazeta.pl 1107522865 9344 172.20.26.235 (4 Feb 2005 13:14:25 GMT)
    X-Complaints-To: u...@a...pl
    NNTP-Posting-Date: Fri, 4 Feb 2005 13:14:25 +0000 (UTC)
    X-User: bbastek13
    X-Forwarded-For: 172.20.6.61
    X-Remote-IP: euwebgate5qfe0.ssmb.com
    Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.biznes.banki:335860
    [ ukryj nagłówki ]


    >
    > Nie ! Mają zainstalowane interfejsy z kartami SIM w centralce telefonicznej
    > i automatycznie przekierowane rozmowy na komórki przez kartę SIM bo sa
    > tańsze niż przez TPSA-ę. Z reguły instaluje się jedną/dwie karty SIM. Jesli
    > karta jest zajęta rozmowa jest kierowana przez operatora stacjonarnego
    > (drożej). Chodzi o to, żeby klienci nie oddzwaniali na ten numer i nie
    > blokowali go (chodzi o pieniądze :-)) ).
    >
    > Pozdr
    > PrzemB
    >
    Chodzi o to, że potwierdzaniem transakcji zajmuje sie grupa innych osób
    (najczęściej sa to 2-3 osoby) niż obsługą klientów (a tych jest i
    kilkadziesiąt). Wyobraź sobie, że klient pozna ntr telefonu do osoby
    potwierdzającej i będzie teraz dzwonił do niej z każdym problemem zamiast na
    linię zajmujacą się obsługą klienta. Dla klienta to żadna różnica, bo
    przeciez "dzwoni do banku"


    --
    Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj


Następne wpisy z tego wątku

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1