Uzytkownik "bradley.st" <b...@g...pl> napisal w wiadomosci
news:437334ac-f114-4e3e-8933-c24b7ec90478@v39g2000yq
m.googlegroups.com...
> Na stronie Pewnego Banku, znalazlem tabele z niezaleznym, a jakze ;),
> porownaniem jakosci obslugi w bankach w Polsce. Pewien Bank zajal tam
> miejsce drugie (na 23 mozliwe).
[ciach]
> Jak ten ranking ma sie do Waszych doswiadczen? Nie pytam o zaszczytna
> druga pozycje, tylko o uszeregowanie pozostalych instytucji.

A ja to mam chyba inna optyke: najslabszy element funkcjonowania banku, to
element ludzki. Nalezy tak sobie ustawic wspolprace z bankiem, zeby nie
musiec wspolpracowac z ludzmi. Ja od prawie 7 lat mam konto w Fortis Bank
Polska S. A. Jest to moje podstawowe konto. W banku bylem przez ten czas
trzy razy (1. zalozenie konta, 2. zmiana adresu, 3. zaswiadczenie ze
stempelkiem, ze zaplacilem jakis-tam rachunek, bo akurat ktos potrzebowal),
z czego ostatni raz w maju 2004. Przez telefon zalatwialem przez ten czas
dwie sprawy - jakas reklamacje, jak mi dwa razy ta sama platnosci
zczardzowali z karty [zalatwiona tego samego dnia, ale chyba po dwoch
telefonach - chyba, bo bylo to w pazdzierniku 2003] i mialem problem z ich
systemem Pl@net [zalatwiona od reki, przez kompetentna osobe, mimo, ze bylo
to w srodku nocy - wrzesien 2004]. Acha - no i dzwonie raz na trzy lata,
zeby aktywowac nowa debetowke. Bankomaty wszystkie, przelewy, stale
zlecenia - gratis, miesieczna oplata za karte 1 zl, a oplata za konto 7 zl.
Poki co Alior nie ma na tym polu nic ciekawego do zaoferowania.

Na przeciwleglym biegunie postawilbym Raiffeisena. Naotwierali tych nowych
placowek i terez przez telefon niewiele mozna zalatwic Chociaz podoba mi
sie, ze maja tez konto z darmowymi bankomatami. Jak mnie Multi zniecheci, to
moze przeniose tam konto nr 2.

Pozdrawiam, Beniowa