> Zwracam uwagę, że już od jakiegoś czasu brak odpowiedzi na reklamację w
> przeciągu 30 dni, jest w świetle prawa traktowany jako pozytywne
> rozpatrzenie tej reklamacji.

Bardzo proszęo wskazanie tego światła (ustawa, artykuł),
też chcę znać swoje prawa :)

> Jeśli abonent nie zapłaci kilku rachunków, to operator przysyła
> upomnienie, potem wyłącza telefon i przestaje naliczać abonament.

Przy umowie terminowej bardzo wątpię,
a bank nawet jeśli zablokowałby rachunek,
to klientka i tak by tego nie zauważyła bo 'schowała telefon w szafie' ;-)

Jeśli napisała pismo i ma na to potwierdzenie,
to przynajmniej ma jakiś punkt zaczepienia w rozmowach z bankiem,
ale jeśli ona nawet macha ręką na jakieś zajęcia konta przez US,
to albo ma tyle kasy, że nie wie co z nią robić,
albo rostropność to cecha, której najwyraźniej dla niej zabrakło
w przydziale na życie doczesne ;-)

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl