> wina jest po stronie banku i to on powinien zadbac o calkowite wyjasnienie
> sprawy, telefon z banku zdecydowanie nie wystarczy i to nie klientowi
> powinno zalezec na wyjasnieniu sprawy tylko BANKOWI!
>
> a bezpodstawne wzbogacenie? niby z powodu, ze ktos zadzwonil i kazal przelac
> jakąś kasę? a moze to byl jakis zart albo fake?
>
> nie ma pisemka z banku = nie ma sprawy
>
> --
> pozdrawiam
> RobertS

Drogi Kolego - wydaje mi się że nie masz zbyt mocnej świadomości jak
to wygląda z drugiej strony. Wyobraź sobie że jesteś doradcą, który
otrzymuje pocztą wewn. priorytet z centrali związany z PILNYM
kontaktem do pewnej grupy klientów (raport na popołudnie). Najszybiej
sprawę załatwisz telefonicznie. Dzwonisz jako doradca do SWOICH
klientów (do których jesteś przypisany), a więc co do zasady nawzajem
powinniście się co najmniej kojarzyć, dzwonisz z nr który nie jest
zastrzeżony a więc ktoś ma wątliwości może oddzwonić do oddziału, lub
osobiście tą kwestię wyjaśnić. Dla osób, które mają dalej obiekcje
myślę że bank przekaże odpowiednią korespondencję ale z kilku względów
(także nie wymienionych przeze mnie - np. jaką mamy pewność że adres
do korespondencji jest nadal aktualny, czy też odbiorca nie jest na 2-
tyg. wakacjach etc.) preferuje się najpierw kontakt telefoniczny.

pozdr.
e.