Użytkownik "scream"
>> Trzeba zwrócić się do banku o przesłanie do właściciela rachunku
>> żadania zwrotu nienaleznych mu pieniędzy.
>
> A bank to jakaś skrzynka kontaktowa dla klientów?

bank nie mial prawa nadać tego samego numeru rachunku i wątpię by to
była prawdziwa historia.
Otwierając racuenk bank wypełnia dane adresowe a w tym przypadku by
zmieniał dane adresowe poprzedniego klienta na zupełnie inne, co jest
niedopuszczalne!
Po pierwsze ze względu na przekręty (do czynnego rachunku przychodzi
nagle inny klient i wyplaca);
Po drugie - ponieważ dane klienta muszą być dostępne przynajmniej 5
(jeśli nie 10 lat) jeśli chce on wydruk starej historii lub stare dane
są kontrolowane.

Za moich czasów system ZORBA nie miał nawet funkcji usuwania danych z
adresówki - po prostu nadal sobie istniały, mimo braku czynnych
rachunków - wystarczy że były w archiwum.

Reklamacja w banku powinna być skuteczna - jeśłi to był jej rachunek
niech bank się ze wszystkiego wytłumaczy. Po wyczerpaniu tej drogi
bedzie mozna reklamować w ZBP.
*** blad ***