eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plFinanseGrupypl.biznes.bankiWykrety rzecznika PKO BP SA (splata kred. denominowanego)Re: Wykrety rzecznika PKO BP SA (splata kred. denominowanego)
  • Data: 2002-04-04 16:30:30
    Temat: Re: Wykrety rzecznika PKO BP SA (splata kred. denominowanego)
    Od: "MK" <m...@i...pl> szukaj wiadomości tego autora
    [ pokaż wszystkie nagłówki ]

    Użytkownik "Grzegorz" <g...@p...onet.pl> napisał w wiadomości
    news:a8hucj$e6b$1@news.tpi.pl...
    > I tak wszystkie banki nas oszukują...
    >

    To bardzo ciezki zarzut ;), ale banki moga stosowac rozne tricki, natomiast
    bankowcy juz nie moga. Jest to niezgodne z etyka bankowa o ktorej juz
    kilkukrotnie bylo glosno przy okazji kampanii reklamowych Inteligo, mBanku i
    Multibanku.
    Mysle, ze warto zapamietac 2 krotkie punkty z Kodeksu Dobrej Praktyki
    Bankowej

    <cite> [zrodlo http://www.zbp.pl/doc_kod.htm ]
    Rozdział IV
    [...]
    5/ Sprawą honoru pracownika banku jest odpowiedzialność za własne słowo,
    którym powinien czuć się związany tak samo, jak formalnie sporządzonym
    dokumentem.

    6/ Pracownik banku powinien być uprzejmy i taktowny, udzielać rzetelnych
    informacji, rzeczowo wyjaśniać klientom istotę świadczonych przez bank
    usług.
    </cite>

    Maciej

Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj


Następne wpisy z tego wątku

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1