On 2014-04-08 22:19, Zenowek43 wrote:
>
> Użytkownik "Marvin" <n...@s...com> napisał w wiadomości
> news:li1kn5$u75$1@speranza.aioe.org...
> ...dotyczące karty KK Polbank T-mobile w związku z nowym leguraminem.
>
> Ciekawe czy się odezwą i zaproponują jakieś warunki a-la Citi.
> =========================
>
> Ja byłem w oddziale aby wypowiedzieć KK. Połączyli mnie telefonicznie
> z BOK i pani zaproponowała mi anulowanie opłaty rocznej. Zgodziłem się na
> to.
> Prawdopodobnie gdybym zadzwonił z swojego telefonu to wyszło by na to samo.
> Miałem już wymagane 72 transakcje bezgotówkowe, ale do limitu kwoty to dużo
> mi brakowało.

Mialem podobna sama sytuacje. Ja przekazalem im ze nie interesuje mnie
takie zwolnienie z oplaty (biorac pod uwage platne ubezpieczenie, oplate
4,5 i brak cashbacku). Pani od razu chciala zamknac karte. Nie zgodzilem
sie. Poinformowalem ze zlozylem papier w oddziale i ze moja deklaracja
woli to "brak akceptacji nowych warunkow" czyli wypowiedzenie przez bank
aktualnej umowy na dzien 16.05. Pani wrecz zrobila mi awanture, ze moja
deklaracja jest bez znaczenia bo i tak bede musial do nich dzownic -
zrezygnowac. No niestety nie zgodzilem sie z nia - zaprzeczylem checi
rezygnacji z karty podczas tej rozmowy. Po raz kolejny poinformowalem ze
zgodnie z polskim prawem pisemnie zglosilem sprzeciw wobec zmian
warunkow umowy. I nie zamierzam nic dalej z tym robic. Pewnie jak zwykle
w tym Półbanku skonczy sie na reklamacji i gdzies kolo wrzesnia zamkna
mi karte anulujac oplaty.
Ten bank jest niereformowalny...
Jakiekolwiek proby kontkatu z nim to walenie glową w mur i rozmowa z idiotą.

Przyznam tez ze skladanie papieru o braku akceptacji to debilimizm u
nich. Przynioslem do oddzialu, pani przeczytala i poinformowala ze mnie
polaczy z infolinia retencyjna. Probowala mi wreczyc swoja komorke (na
kabelku bo ładowala). Poprosilem o podanie nr, bo wole zadzwonic ze
swojej. Po odczekaniu ok 10 minut odezwala sie niezbyt kulturalna pani
obslugujaca, ktora najpierw opieprzyla mnie ze przeciez zamiast zwrotu
kwot jest teraz promocja (debilna, nie taka latwa do spelnienia jak
zwrot kwot). A pozniej ta cala powyzsza dyskusja o wypowiedzeniu.
No niestety - takim podejsciem to oni mnie nie zatrzymaja. 5 lat
korzystania,srednio po 4 tys miesiecznie. U innych bedzie lepiej.

--
darnok
"TRAGEdia: A ja TRUskawki CUkrem..."