W dniu 2014-05-06 09:14, mm pisze:
> Ja próbowałem wypowiedzieć umowę w oddziale i czekała mnie droga z
> wybojami.
>
> Najpierw poszedłem do oddziału najbliższego dla mojego miejsca
> zamieszkania. Wchodzę do oddziału a tam "klon w garniturze" (bo miałem
> wrażenie, że wszyscy w oddziale wyglądali tak samo jak on), jak tylko
> usłyszał, że chce wypowiedzieć umowę karty: "w oddziale Pan nic nie
> zrobi, tu jest numer infolinii retencji klientów - zapisał na kartce
> numer infolinii - Pan zadzwoni, Pan powie, że nie chce Pan zostać i po
> sprawie, po miesiącu karta zostanie zamknięta". Jak powiedziałem
> (jeszcze raz, bo chyba za pierwszym razem nie usłyszał), że nie zgadzam
> się na nowy regulamin i chcę wypowiedzieć umowę z dniem poprzedzającym
> wejście w życie nowego regulaminu, to Pan "rezolutnie" zapytał: "a Pan
> to z Polbanku"? Ja na to: "tak". Odpowiedź: "aaa, to Pan nic tu nie
> załatwi, ani na infolinii, musi Pani iść do oddziału dawnego Polbanku".
> Na mój pytający wzrok tylko dodał: "najbliższy oddział jest...". Gdyby
> wzrok zabijał, "klon" byłby co najmniej uszkodzony.
>

Bo jakbys sie uparl klon by ci laskawie wypisal dyspozycje zamkniecia
czy wypowiedzenia umowy karty. Prikaz z gory zapewne mowi zeby odsylac
wszystkich na retencje.
Procedury na niezgodzenie sie z regualminem pewnie nie maja wiec bys
musial przyjsc ze swoim kwitem a i tak niewiadomo czy by ci to zamkneli
(ktos juz pisal, ze sie wozil pare miesiecy).